Según una investigación reciente realizada en ESMT Berlín, las empresas con posiciones exclusivas de intermediación en sus redes de colaboración eclipsan a sus homólogos por un margen promedio de más del 7% en condiciones de crisis. La ventaja competitiva de los corredores exclusivos surge de su capacidad para adaptarse rápidamente y en sus propios términos cuando estalla la crisis, a diferencia de sus pares atrapados en redes más estrechas y restrictivas.
Este hallazgo surge de un estudio colaborativo realizado por Matthew S. Bothner, profesor de estrategia y titular de la Cátedra Deutsche Telekom en ESMT Berlín, junto con Nghi Truong, exalumna de ESMT Berlín que ahora forma parte de la facultad de Sasin School of Management, junto con académicos de INSEAD y City. Universidad de Hong Kong.
El equipo se propuso explorar el impacto de las crisis (como pandemias, conflictos geopolíticos y crisis económicas) en el vínculo entre la estructura de las redes de colaboración de las empresas y su desempeño futuro. Sus hallazgos se publican en el Strategic Management Journal. .
Los investigadores tomaron el estallido de la burbuja de las puntocom como un experimento para estudiar el impacto de la crisis, examinando las consecuencias para los bancos de inversión activos en Internet después de que estallara la crisis. Analizaron datos sobre ofertas públicas de acciones de EE. UU. de 1985 a 2006, centrándose en el mercado de acciones, que se vio significativamente afectado.
En su análisis, los investigadores distinguieron entre empresas que actuaban como centros no disputados en redes radiales ("corredores exclusivos") y empresas que carecían de estas posiciones de red diferenciadas.
Los corredores exclusivos pueden recombinar las mejores ideas y oportunidades de sus colaboradores que de otro modo estarían desconectados, sin tener que competir con otro "corredor en la sombra" que también podría desear integrar estas ideas y oportunidades. Esta libertad de participar en corretaje sin oposición es especialmente útil para navegar hacia un refugio seguro en medio de una crisis.
Legg Mason, una empresa global de gestión de activos, ofrece un ejemplo sorprendente de esta exitosa navegación:la posición de corretaje exclusiva de Legg Mason se expandió vívidamente a raíz de la crisis de las punto.com, y su desempeño año tras año a su vez aumentó en más de un 20%. %.
En términos más generales, el análisis mostró que los corredores exclusivos demostraron resiliencia durante la crisis, con un desempeño promedio de más del 7% mejor que sus pares comparables. Esta resiliencia se atribuye a la capacidad de los corredores exclusivos para actuar de manera ambidiestra en medio de una crisis. Estas empresas podrían explorar nuevas relaciones comerciales y al mismo tiempo explotar sus posiciones en sectores conocidos. Bothner y sus colegas encontraron resultados similares al examinar una segunda perturbación, la crisis inmobiliaria de 2008.
Reflexionando sobre las implicaciones más amplias de sus hallazgos, Bothner destaca:"En los últimos años hemos sido testigos de una infinidad de crisis:la pandemia, diversas guerras y conflictos, así como turbulencias en los mercados e inflación. Para muchas empresas, estas crisis son perjudiciales, pero para las empresas que ocupan posiciones de corretaje únicas, las oportunidades para la 'resiliencia generativa' pueden abundar."
El estudio destaca la importancia de la intermediación exclusiva, a pesar de los costos de construir puentes en solitario, como trampolín para un éxito sostenido en circunstancias exigentes. Dada la creciente frecuencia y gravedad de las crisis, es valioso que los gerentes prioricen y salvaguarden estas relaciones exclusivas, asegurándose de que estén en una posición sólida para los desafíos futuros.
Más información: Andrew Shipilov et al, Ventaja de la red:agujeros estructurales indiscutibles y desempeño organizacional en crisis de mercado, Strategic Management Journal (2023). DOI:10.1002/smj.3538
Información de la revista: Diario de Gestión Estratégica
Proporcionado por la Escuela Europea de Gestión y Tecnología (ESMT)