Investigadores de la Universidad de Bentley han estado explorando cómo los lectores de los sitios de noticias partidistas responden a los eventos noticiosos que desafían su visión del mundo.

En un artículo de próxima publicación en la revista Transacciones de ACM en informática social , informan los resultados de un estudio que examina los comentarios de los lectores sobre historias relacionadas con la carrera por el Senado de Roy Moore en Alabama de 2017 en dos sitios de noticias partidistas:un sitio de noticias de izquierda (Daily Kos) y un sitio de noticias de derecha (Breitbart). Consideran la supuesta conducta sexual inapropiada del Sr. Moore como un evento noticioso desafiante para los lectores de derecha; y la posterior nominación del Sr. Moore como candidato republicano como un evento noticioso desafiante para los lectores de izquierda.

Su análisis identifica los obstáculos que enfrentan los lectores cuando intentan dar sentido a los eventos noticiosos que encuentran desafiantes. Los comentarios que aportan muestran que algunos lectores cuestionan los motivos de los diferentes actores de la historia, otros proporcionan argumentos erróneos para difundir la historia, y otros se involucran en ataques personales. Los investigadores los describen como averías que impiden que un grupo reconozca el nuevo evento.

El estudio se suma a nuestra comprensión del discurso político y la polarización. "Todavía estamos tratando de comprender las causas de la desinformación y las cámaras de eco políticas. Nuestro estudio proporciona una ventana a cómo la deliberación puede romperse en grupos cerrados". "dice el Dr. Sandeep Purao, uno de los investigadores principales.

"Los procesos que subyacen a las representaciones sociales son difíciles de examinar. Los comentarios del lector nos brindan esta oportunidad, "dice el Dr. David Murungi, un profesor que también participó en el estudio. "Los comentarios de los lectores tienden a ser complejos. Aunque podemos juzgarlos problemáticos, a menudo es difícil nombrar cuáles son los problemas, "dice el Dr. David Yates, otro profesor que participó en el estudio.

Los resultados del estudio se publican en la revista Transacciones de ACM en informática social . El equipo continúa investigando empíricamente el problema de la desinformación y el discurso político, y se está moviendo para explorar posibles soluciones para combatir la desinformación.