Crédito:George Hodan / dominio público
Existe una fórmula eficaz para desbloquear el potencial creativo de los empleados, según una nueva investigación de la McCombs School of Business de la Universidad de Texas en Austin y la Gies College of Business de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign. Los empleadores deben incentivar a los trabajadores para que produzcan una gran cantidad de ideas, incluso las mediocres, y luego hacer que se alejen del proyecto por un "período de incubación".
Los investigadores encontraron que las personas que fueron recompensadas simplemente por producir ideas, ya sea bueno o malo, en última instancia, terminó produciendo ideas más creativas que las personas que no recibieron incentivos salariales o aquellos cuyos incentivos salariales se basaron en la calidad de sus ideas en lugar de en la cantidad. Todos los participantes del estudio se apartaron de la tarea inicial por un tiempo y volvieron a ella más tarde.
"La creatividad no es instantánea, pero si los incentivos promueven suficientes ideas como semillas para el pensamiento, la creatividad eventualmente emerge, "dijo Steven Kachelmeier, la Cátedra Randal B. McDonald en Contabilidad en Texas McCombs y coautor del estudio en el Revisión contable .
Está bien establecido en la literatura académica que el desempeño creativo se ve reforzado por un período de incubación, pero esta investigación analizó una nueva pregunta:¿Qué sucede cuando agrega incentivos para la generación de ideas a la ecuación?
Kachelmeier y sus coautores, Laura Wang (McCombs BBA / MPA '05, Doctor. '14) y Michael Williamson, de la Universidad de Illinois, realizó dos experimentos. En el primero, Pidieron a los participantes del estudio que crearan acertijos de acertijo:acertijos donde las palabras, Las frases o dichos se representan mediante una combinación de imágenes y letras.
A algunos participantes se les ofreció un pago basado en la cantidad de ideas que generaron, algunos solo para ideas que cumplieron con un estándar de creatividad, y otros un salario fijo de $ 25, independientemente de la cantidad o calidad de sus ideas de rompecabezas.
Inicialmente, Ninguno de los grupos incentivados superó al grupo de salario fijo en medidas de creatividad, según lo juzgue un panel independiente. Incentivos a la creatividad, parecería, no funcionan al instante. Pero en un regreso posterior a la tarea de creatividad 10 días después, aquellos a los que originalmente se les había pagado para que presentaran tantas ideas como pudieran tenían "una clara ventaja de creatividad, "superando a los otros grupos en cantidad y calidad de ideas, Dijo Kachelmeier.
Tener un período de incubación después de que los participantes pusieran sus mentes a trabajar fue clave para su éxito, dijeron los investigadores. La combinación de la generación de ideas en masa con un período de descanso da como resultado una productividad mucho más creativa que cuando se utiliza cualquiera de las dos estrategias de forma aislada.
Cuanto tiempo se necesita? Esa es la pregunta que abordaron los investigadores en un segundo experimento, pagando a la mitad de los participantes una cantidad fija y la mitad por la cantidad de ideas que produjeron. Como antes, los participantes de pago por cantidad produjeron más, pero no mejor ideas iniciales que el grupo de pago fijo.
Pero después de que los investigadores llevaron a los participantes a un silencio, 20 minutos a pie por el campus, el grupo de pago por cantidad volvió a producir más y mejores acertijos.
"Necesitas descansar, Tómese un descanso y desapegue, incluso si ese desapego es solo de 20 minutos, ", Dijo Kachelmeier." La receta para la creatividad es intentarlo y frustrarse porque no va a suceder. Relajarse, siéntate, y luego sucede ".
"Incentivar el proceso creativo:de la cantidad inicial a la creatividad eventual, "por Steven J. Kachelmeier, Laura W. Wang y Michael G. Williamson se publica en la edición de marzo de 2019 de la Revisión contable .