Besar al jefe en el trabajo puede ayudar a impulsar la carrera de los empleados, pero también agota los recursos de autocontrol de los empleados. dejándolos más susceptibles a comportarse mal en el lugar de trabajo, ha encontrado un nuevo estudio.

"Hay un costo personal por congraciarse con su jefe, "dijo Anthony Klotz, profesor asociado de administración en la Facultad de Negocios de la Universidad Estatal de Oregon y autor principal del artículo. "Cuando tu energía se agota, puede empujarlo a un territorio de holgura ".

Los hallazgos fueron publicados recientemente en el Revista de psicología aplicada .

La congraciación es solo uno de los muchos comportamientos que utilizan los empleados para crear y mantener la imagen deseada en el lugar de trabajo. Investigaciones anteriores han demostrado que el uso exitoso de estos comportamientos, conocidas colectivamente como tácticas de gestión de impresiones, puede tener beneficios para los empleados, incluyendo evaluaciones de desempeño más sólidas.

"Generalmente, La gestión de impresiones en el lugar de trabajo se trata de querer agradar y parecer capaz, "dijo el coautor Lawrence Houston III, profesor asistente de administración en la Facultad de Negocios de OSU.

Klotz, Houston y sus coautores examinaron cómo 75 profesionales en China utilizaron dos tácticas de gestión de impresiones centradas en el supervisor, la congraciación y la autopromoción, durante dos semanas de trabajo.

Congratiation, o besar generalmente incluye halagos, conformarse con la opinión del supervisor y hacer favores. La autopromoción se refiere a atribuirse el mérito del éxito, jactarse de su desempeño y destacar las conexiones con otras personas importantes.

Los participantes del estudio, gerentes de nivel medio en una gran empresa de software que cotiza en bolsa:completó encuestas diarias sobre sus experiencias en el lugar de trabajo y también realizó una encuesta para medir su habilidad política, que es el conjunto de habilidades sociales que les ayuda a comprender eficazmente a los demás en el trabajo, Influir en otros de manera que mejoren sus propios objetivos y navegar situaciones sociales con confianza.

Los investigadores descubrieron que la medida en que los empleados participaban en la congraciación variaba mucho de un día a otro. También descubrieron que cuantos más empleados participaban en besarse, cuanto más se agotaron sus recursos de autocontrol al final del día.

Tiene sentido que la congraciación se esté agotando, porque besarse con éxito requiere la apariencia de sinceridad y eso requiere autocontrol, Dijo Klotz.

Los empleados agotados eran más propensos a participar en desviaciones en el lugar de trabajo, como descortesía con un compañero de trabajo, saltarse una reunión o navegar por Internet en lugar de trabajar. No hubo evidencia de un vínculo similar entre la autopromoción y el agotamiento de los recursos, dijeron los investigadores.

"También es importante tener en cuenta que los efectos de agotamiento de la congraciación son inmediatos, pero los beneficios laborales de esos actos tienden a acumularse a largo plazo, "Dijo Houston.

Los investigadores también encontraron que la congraciación era menos agotadora para los empleados con altos niveles de habilidad política. Aquellos con una habilidad política relativamente alta eran menos propensos a incurrir en desviaciones después de realizar la gestión de impresiones que sus pares con menor habilidad política, señalar que la habilidad política puede actuar como un amortiguador contra los efectos de agotamiento de la congraciación.

Los hallazgos del estudio sugieren que los empleados deben tener en cuenta los efectos potenciales de la congraciación y el poder de la habilidad política para ayudarlos a gestionar una congratificación adecuada y menos agotadora. Dijo Klotz.

"También, Si se siente agotado, es posible que desee tomar medidas para recuperarse:dé un paseo, hablar a un amigo, come un antojito, ", dijo." Eso suele ser mejor que permitir que el agotamiento se manifieste de otras formas, como saltarse una reunión o ser grosero con un compañero de trabajo ".

Los líderes del lugar de trabajo también deben tener en cuenta que la congraciación tiene un costo para los empleados y su respuesta a la acción de un empleado puede jugar un papel en la determinación de cuál es ese costo. Dijo Houston.

"Los líderes pueden responder a los esfuerzos de congraciamiento de sus empleados de formas que agoten los recursos o de formas que den más recursos, ", dijo." El refuerzo positivo es dar recursos, y es gratis ".