El informe encontró que el modelo de participación de intereses para enseñar habilidades de redes sociales y digitales aumentó la capacidad de resolución de problemas de los participantes mayores y mejoró su confianza. Crédito:Universidad Tecnológica de Swinburne
Los australianos mayores se involucran mejor con el mundo digital cuando aprenden habilidades en las redes sociales y se basan en sus propios intereses que cuando aprenden solo los fundamentos de conectarse en línea.
En un nuevo informe titulado Más de 60 en línea:Involucrar a las personas mayores a través de las redes sociales y las historias digitales, Los investigadores de Swinburne revelan que la alfabetización digital de los australianos mayores mejora cuando se les enseñan habilidades digitales utilizando sus propias historias e intereses en comparación con cuando se les enseña la mera funcionalidad del acceso y funcionamiento en línea.
Los australianos mayores se sienten excluidos de la era digital
El informe revela que los australianos mayores experimentan el nivel más alto de exclusión digital en el país y hay un "número desproporcionado" de personas mayores que no entienden, acceso o experiencia con tecnologías en línea.
Esto puede conducir al aislamiento social y a la reducción de la participación en servicios esenciales como el bienestar y la salud y los beneficios económicos de la sociedad digital emergente.
El investigador principal, Dr. Anthony McCosker, dice a través de tres talleres de desarrollo de habilidades con australianos mayores que el equipo de investigación tuvo como objetivo encender los intereses de los participantes en el mundo digital y las redes sociales cambiando el enfoque de la enseñanza del lado operativo de Internet, a aprender a través del lado creativo.
"Nuestro objetivo era involucrar a las personas mayores en el aprendizaje de la alfabetización digital haciéndolo menos sobre botones y pasos de aprendizaje, sino más bien despertar su interés en contar historias a través de videos digitales, y compartir a través de las redes sociales, " él dice.
"Co-diseñamos el modelo de taller, y terminó centrándose en tres opciones de temas:historias personales o locales, grupos o clubes sociales, y un paseo por el barrio local ".
El Dr. McCosker dice que la investigación encontró que "la creación de contenido significativo y el intercambio administrado de redes sociales" demostraron ser el ímpetu para que las personas mayores no solo desarrollaran nuevas habilidades digitales, sino que también aprendieran sobre seguridad en Internet. seguridad y privacidad e interactuar con otros en línea.
Talleres apoyados por grupo cerrado de Facebook
Él dice que gran parte del aprendizaje y el intercambio de los participantes sucedió a través de un grupo cerrado de Facebook que permitió a los participantes trabajar con confianza hacia un objetivo común de crear contenido que estarían felices de compartir con la familia. amigos o incluso públicamente.
"En el proceso, abordamos cuestiones clave para las personas mayores en torno a la seguridad en línea, la configuración de privacidad, comunicarse e interactuar con otros en línea, descargar y aprender nuevas aplicaciones, "Dice el Dr. McCosker.
El cambio tecnológico es 'frustrante' para los australianos mayores
Él dice que el cambio tecnológico es visto como frustrante por muchos australianos mayores que se sienten excluidos de la era digital.
El informe encontró que el modelo de participación de intereses para enseñar habilidades de redes sociales y digitales aumentó la capacidad de resolución de problemas de los participantes mayores y mejoró su confianza.
También mejoró las habilidades digitales estratégicas, Reducción del aislamiento entre los involucrados y apoyo a la interacción social con los grupos comunitarios. organizaciones y servicios públicos y de salud a través de canales digitales.
"Nuestros hallazgos demuestran el valor del modelo de participación de intereses y señalan las formas en que se puede desarrollar aún más en un programa adaptable y de base más amplia que involucre a las personas mayores para que aprendan la narración digital y el uso de las redes sociales, "encuentra.
"Si bien el acceso sigue siendo un problema que debe abordarse, es la brecha de participación la que se ha vuelto más apremiante para las personas mayores como factor de exclusión digital.
"Al centrarse en la producción de contenido digital creativo y la interacción social, El modelo 60+ Online se relaciona explícitamente con la vida personal y los contextos comunitarios de las personas mayores.
"Crear y compartir imágenes u otros contenidos de medios digitales trae a primer plano las motivaciones e intereses personales y puede ayudar a poner un mayor énfasis en la interacción social.
"Existe una amplia variedad de razones por las que los adultos mayores evitan el uso de las tecnologías de las redes sociales. Sin embargo, hay evidencia que sugiere que la interacción estratégica con las plataformas sociales puede ayudar a incorporar una gama más amplia de habilidades digitales en la vida cotidiana de las personas mayores y mejorar las conexiones sociales ".