Un estudio publicado en la Revista Internacional de Marketing y Venta Minorista Electrónica ha proporcionado nuevos conocimientos sobre personas influyentes en las redes sociales, centrándose especialmente en aquellos del sector de la moda femenina en la conocida plataforma para compartir imágenes y vídeos Instagram.
A diferencia del enfoque adoptado por estudios anteriores, Jens K. Perret de la Escuela Internacional de Administración de Colonia, Alemania, ha utilizado estadísticas de red y medidas de centralidad para establecer un modelo de importancia de influencia dentro de su red.
Perret analizó datos de 255 influencers que cubren un período de cuatro años. Los influencers se definen vagamente como individuos, o incluso empresas, que tienen una importante presencia en línea e influencia en una o más plataformas de redes sociales. Por lo general, tienen una gran cantidad de seguidores y un alto nivel de interacción con esa audiencia en términos de compartir contenido y aprobación de sus fans.
Temas como la moda, la belleza, el estilo de vida, el fitness y los juegos tienen muchas personas influyentes destacadas. Los influencers suelen trabajar con marcas para promocionar productos o servicios entre sus seguidores y, por lo tanto, pueden tener un efecto importante en las estrategias de marketing de las empresas.
El trabajo ha encontrado cuatro factores principales que contribuyen a la importancia de un influencer:seguidores, alcance, tasa de participación y frecuencia de publicación. A través de análisis de regresión y redes neuronales artificiales, Perret examinó cuán consistentes eran estos factores al afectar las relaciones del influencer.
Las implicaciones prácticas del trabajo son que ofrece una metodología para evaluar la importancia de un influencer utilizando métricas fácilmente disponibles. Esto podría agilizar el proceso de selección de influencers para las empresas que buscan reclutar influencers para sus campañas de marketing. También proporciona evidencia sólida que podría usarse en negociaciones de compensación justa entre empresas y personas influyentes.
Si bien el estudio se centró en Instagram, el mismo enfoque podría funcionar igual de bien con otras plataformas de redes sociales e incluso en otros contextos culturales. Esto podría abrir la posibilidad de realizar investigaciones relacionadas con la dinámica de las redes sociales y el marketing de influencers.
