Cuando los empleados carecen de poder en el trabajo, pueden sentirse vulnerables y paranoicos. Sucesivamente, que la paranoia puede hacer que las personas ataquen a colegas o miembros de la familia e incluso intenten socavar el éxito de su organización, según una nueva investigación de la University at Buffalo School of Management.

El estudio, próximamente en Comportamiento organizacional y procesos de decisión humana , está disponible en línea ahora.

"La historia está llena de ejemplos de personas con poco poder subyugadas y objetivadas, haciendo que muchas personas asocien el bajo poder con la vulnerabilidad, "dice Min-Hsuan Tu, Doctor., profesora adjunta de organización y recursos humanos en la Escuela de Administración de la UB. "Aquí, Demostramos que cuando los empleados piensan que carecen de poder en su lugar de trabajo, pueden sentirse amenazados y volverse paranoicos ".

Este sentimiento es común Tu dice. Por ejemplo, considere un empleado de nivel de entrada que protege de cerca su trabajo, teme que no pueda defenderse si otro empleado se atribuye el mérito. Si alguna vez se ha estresado por el motivo por el que un compañero de trabajo le envió un breve correo electrónico o no respondió en absoluto, "¿No le agrado?" "¿Está tratando de alejarme de este proyecto?", Tú también lo has experimentado.

Para probar el fenómeno, Tu y sus coautores realizaron cinco estudios con más de 2, 300 personas. Algunos experimentos pidieron a los participantes que pensaran en situaciones laborales pasadas y luego evaluaron su sentido de poder, paranoia y comportamiento. Otro estudio, realizado durante dos semanas, observó a los empleados en una organización real y midió cómo sus sentimientos de poder cada día afectaban su nivel de paranoia y su vida laboral y familiar.

Sus resultados mostraron que la paranoia aumentó a medida que las personas sentían menos poder en el trabajo.

Además, los individuos paranoicos eran más propensos a participar en formas leves de agresión, como ser desagradable o crítico con un compañero de trabajo, quejarse de las tareas laborales y malgastar deliberadamente los recursos de la empresa. Algunos incluso se llevaron su agresión a casa, enojarse con un miembro de la familia o con su cónyuge.

"La paranoia puede hacer que las personas interpreten interacciones benignas (un colega que no saluda en el pasillo) como hostiles u ofensivas, "Tu dice". Incluso sin ninguna interacción, algunas personas pueden preocuparse de que otras estén hablando a sus espaldas o conspirando en su contra ".

Los investigadores descubrieron, sin embargo, dos factores que contrarrestaron los sentimientos de bajo poder:el nivel socioeconómico y la cultura laboral. Individuos con estatus socioeconómico más alto, y aquellos que se sintieron apoyados por su empresa y su gerente, tenían menos probabilidades de experimentar paranoia que otros con niveles similares de poder.

"Sentirse impotente y vulnerable es común y, a menudo, está motivado por experiencias sutiles, "Tu dice." Por eso es especialmente importante que los líderes creen un entorno de trabajo de apoyo, asignando recursos y ofreciendo promociones de manera justa, fortalecer las relaciones supervisor-subordinado, desincentivar los comportamientos egoístas, y eliminar los factores estresantes del trabajo ".