Ejemplo de la importancia de investigar el comportamiento humano al diseñar una cama o un colchón, ya que muestra que las personas asumen diferentes posturas y se mueven durante el sueño. Crédito:Peter Vink
La comodidad es una experiencia humana diaria fundamental para la percepción de nuestro entorno y el procesamiento continuo de la información sensorial. Factores ambientales como el olfato, la temperatura y la luz pueden influir en la comodidad, al igual que nuestra interacción con los productos, como el diseño de una silla o un colchón. Cada vez más, Los investigadores que investigan la ciencia de la comodidad y la incomodidad se centran en el papel del comportamiento humano. Un suplemento especial de la revista Trabaja presenta los últimos avances, desde el diseño óptimo de los asientos en las oficinas y el transporte hasta la influencia del olfato en el confort y la interacción entre el tiempo y la comodidad.
"Este suplemento especial agrega hallazgos únicos al conocimiento de la comodidad. Demuestra que no solo el medio ambiente o un producto en sí son cómodos, pero también que la experiencia de confort depende de la forma en que el usuario interactúa con el producto o el entorno, "explica a los editores invitados Peter Vink, Doctor., Facultad de Ingeniería en Diseño Industrial, Universidad Tecnológica de Delft, Porcelana de Delft, Los países bajos; Susanne Frohriep, Doctor., Grammer AG, Ursensollen, Alemania; Neil Mansfield, Doctor., Departamento de Ingeniería, Escuela de Ciencia y Tecnología, Universidad de Nottingham Trent, REINO UNIDO; Alessandro Naddeo, Doctor., Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de Salerno, Fisciano, Italia; y Karen Jacobs, EdD, ANTIGUO TESTAMENTO, OTR, CPE, Departamento de Terapia Ocupacional, Universidad de Boston, Bostón, MAMÁ, NOSOTROS., y redactor jefe de WORK.
El suplemento presenta 26 artículos revisados por pares del International Comfort Congress (2019) que representan a 99 autores y coautores de 12 países.
En su contribución al suplemento, Dr. Vink y su coautor Maxim Smulders, Doctor. candidato, también en la Facultad de Ingeniería en Diseño Industrial, Universidad Tecnológica de Delft, tenga en cuenta que la investigación sobre la comodidad que no tiene información sobre el comportamiento de los participantes puede estar incompleta, ya que se pueden pasar por alto los principales factores de influencia. Por ejemplo, una columna recta en el plano sagital a veces se considera ideal para dormir, Pero en la realidad, los humanos tienen diferentes posturas preferidas y cambian de posición con frecuencia en la cama. Discuten cómo la postura y el movimiento pueden afectar la comodidad.
Otro estudio encontró que en los autos autónomos, los ocupantes distraídos mueven la cabeza relativamente más, lo que puede influir en su percepción de comodidad. Otros factores de comportamiento que influyen en la comodidad incluyen experiencia previa, estímulos distractores y tiempo. Dos estudios encontraron que cuando una persona permanece sentada durante mucho tiempo sin posibilidad de cambiar de postura, como en un avión o durante un examen, la comodidad se reduce.
Entre los factores ambientales explorados en este suplemento se encuentra la relación entre el aroma y la comodidad. Un estudio encontró que el aroma de la mandarina es del agrado de muchas personas, pero la intensidad preferida varió. Otro estudio encontró que la comodidad olfativa es tan importante como la comodidad térmica en la comodidad general percibida en los automóviles. Los paneles de calefacción radiativa son más eficientes energéticamente que la calefacción por aire en los automóviles y ofrecen la misma calidad de confort. Se descubrió que la luz de alta intensidad reduce la fatiga visual y cognitiva y aumenta la comodidad de los usuarios de computadoras.
Factores de confort relacionados con el contacto del cuerpo con productos como el suelo, el asiento o la cama también se discuten. El mejor diseño para una silla, basado en varios estudios, es uno que se puede ajustar a varias posiciones y formas de glúteos. Un respaldo inclinado brinda la mayor comodidad para enviar mensajes de texto mientras está en la cama. Los empleados cuyo trabajo requiere estar de pie durante largos períodos de tiempo pueden sentirse más cómodos de pie en una plataforma inclinada entre 5⁰ y 10⁰.
El suplemento incluye una importante contribución a la investigación futura en el campo. La comodidad es un concepto individual y subjetivo, dependiendo de la experiencia personal y el estado de la persona a lo largo del tiempo. Los cuestionarios son importantes en la evaluación de la experiencia de comodidad o incomodidad de un usuario a lo largo del tiempo, junto con mediciones objetivas. Seleccionar el cuestionario más adecuado en la investigación de la comodidad para el diseño de productos puede ser un desafío, incluso para investigadores experimentados. Un taller de 55 expertos en comodidad revisó una serie de cuestionarios estándar de comodidad o incomodidad para desarrollar un instrumento para la selección de cuestionarios. La lista resultante de Cuestionarios de comodidad preferidos (PCQ) para el diseño de productos permite a los investigadores seleccionar el cuestionario más apropiado según la aplicación. fase de diseño y caso de uso. "Esperamos que el PCQ sea un instrumento útil para los investigadores, "dice el Dr. Vink, quien fue el investigador principal del estudio.
En conclusión, los editores invitados observan que "informar de estos factores permite una mejor evaluación y comparación de los resultados de la investigación de la comodidad, lo que debería contribuir a incrementar el conocimiento científico sobre el malestar ".