Los equipos de trabajo diversos son muy buscados, en teoría. En realidad, la gente tiende a preferir a los miembros del equipo que son similares a ellos. Crédito:The Creative Exchange, Unsplash | CC0
La diversidad en el lugar de trabajo es muy buscada en teoría, pero a menudo todavía falta en la práctica. Un nuevo estudio muestra que las personas tienden a favorecer la diversidad de los demás, pero prefieren trabajar con personas que sean lo más parecidas posible a ellos. Un equipo de investigadores de las universidades de Basilea y Koblenz-Landau publicó su informe en el Revista de psicología social experimental .
Hoy dia, muchas grandes corporaciones promocionan la importancia de la diversidad en sus sitios web, pero las estadísticas actuales muestran que el gerente típico todavía tiende a ser blanco y hombre. Obviamente, Existe una disonancia entre el deseo de generar diversidad y la realidad empresarial.
Un equipo de investigadores dirigido por la Dra. Mariela Jaffé del Departamento de Psicología de la Universidad de Basilea estudió esta discrepancia desde una perspectiva de psicología social. Esto implicó la realización de cuatro estudios con una muestra de 605 personas en total. Los resultados mostraron una diferencia significativa en la forma en que las personas seleccionan a sus colegas para sí mismos frente a los de otras personas.
¿Cómo valora la gente la diversidad?
Las personas tienen un amplio espectro de opiniones sobre la diversidad. Por un lado, la gente ve valor en la diversidad, que puede aportar una variedad de perspectivas, nuevas ideas y soluciones innovadoras. Por otra parte, suponen que puede ser difícil trabajar con alguien que tiene puntos de vista completamente diferentes, habla un idioma diferente, o tiene un estilo de trabajo diferente.
El valor real que atribuyen a la diversidad depende de la perspectiva de la toma de decisiones. Sobre la base de las teorías actuales, los investigadores han demostrado que las dudas sobre la viabilidad de la diversidad tienen mayor peso si una persona se ve directamente afectada. En otras palabras, cuando el propio grupo de trabajo de una persona está involucrado, tienden a preferir miembros del equipo que son similares a ellos, mientras que cuando las personas toman decisiones por otras personas, estas reservas juegan un papel menor. Típicamente, una persona luego formará un equipo más diverso.
Consecuencias de las diferentes preferencias
Esto lleva a la conclusión de que las organizaciones podrían volverse más diversas si la contratación y las decisiones del equipo no fueran (solo) tomadas por los directamente afectados, pero (también) por otras personas que no están directamente involucradas en el trabajo diario del grupo más adelante.
"Las investigaciones muestran que la percepción de la gente y la importancia que le dan a la diversidad tienen implicaciones clave para la toma de decisiones de las personas, "explica el autor principal, el Dr. Jaffé." En un próximo paso, sería importante obtener una mejor comprensión de la evaluación de la diversidad para discutir y resolver preocupaciones sobre posibles desventajas. De esta manera, las personas pueden entonces estar más dispuestas a incluir personas diferentes en sus propios equipos ".