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Si bien existe un consenso general de que el trabajo híbrido está aquí para quedarse, volver a la oficina, incluso algunas veces, puede parecer extraño y abrumador. Es probable que volver al trabajo y restablecer las rutinas y las relaciones en el lugar de trabajo sea en parte estimulante y en parte agotador.
Dado que la investigación ha demostrado que los empleados pueden trabajar de manera efectiva en el hogar, es probable que los trabajadores vengan a la oficina por diferentes razones, incluida la colaboración, el aprendizaje y la conexión con otros.
Y aunque muchos esperan pasar un tiempo con sus colegas que no sea en Zoom, hay inconvenientes que manejar. Dado que los empleadores están cediendo espacio en el piso a medida que más y más empresas adoptan un modelo de trabajo híbrido, la nueva oficina podría ser más pequeña y ruidosa. Para muchos empleados, regresar a la oficina significará volver al ruido y la distracción que se encuentran entre las principales quejas de los empleados sobre sus oficinas.
Gestión del ruido y las interrupciones
Además de no tener que viajar, para muchos empleados, menos interrupciones y menos ruido de los compañeros de trabajo fueron algunos de los beneficios clave de trabajar desde casa. Así que volver a la oficina puede parecer un shock.
Mi propia investigación ha medido los efectos del ruido típico de una oficina abierta y ha encontrado aumentos significativos en el estrés fisiológico y el estado de ánimo negativo, incluso después de un tiempo de exposición breve.
La investigación ha demostrado que puede ser difícil concentrarse en grandes espacios de oficina de planta abierta. Usar auriculares y trabajar en espacios de descanso más silenciosos puede ayudar.
Tomar descansos y salir al aire libre es esencial:pasar tiempo en la naturaleza tiene beneficios respaldados por evidencia para nuestra salud física y mental.
Reconectando
En un panorama prácticamente sin conferencias o eventos de trabajo en vivo durante los últimos dos años, y largos períodos de trabajo desde casa, muchos empleados pueden sentirse inseguros acerca de establecer relaciones cara a cara. Y dado que muchos empleados comenzaron sus carreras o cambiaron de trabajo durante la pandemia, muchos de nosotros nunca hemos conocido a algunos de nuestros compañeros de trabajo. Es natural que nos sintamos un poco oxidados.
Salir a tomar un café, hacer una reunión a pie en la naturaleza o almorzar en equipo pueden ser buenas maneras de volver a las interacciones cara a cara.
Controlar el estrés y la ansiedad
Si se siente estresado o ansioso por regresar a la oficina, no está solo.
La ansiedad es el trastorno de salud mental más común en Australia y puede tener un efecto significativo tanto en el trabajo como en nuestras vidas. Y la ansiedad social (ansiedad asociada con situaciones sociales o de desempeño) afecta hasta al 13 % de los australianos.
A medida que los expertos apuntan hacia el fin de la pandemia, se han expresado preocupaciones sobre una pandemia de salud mental que se avecina. Los datos de la Organización Mundial de la Salud sugieren que la pandemia de COVID ha provocado un aumento del 25 % en la prevalencia de la ansiedad y la depresión en todo el mundo, siendo los jóvenes y las mujeres los más afectados.
Los estudios realizados por la Asociación Estadounidense de Psicología antes de la pandemia mostraron que para el 64 % de los adultos estadounidenses, el trabajo era una fuente significativa de estrés y el factor estresante personal más común. Al regresar a la oficina, este tema es más importante que nunca. En un estudio de junio de 2021 realizado por McKinsey de 245 empleados que habían regresado a la oficina, un tercio informó impactos negativos en la salud mental.
La atención plena, enfocando nuestra atención y conciencia en el presente, puede ser una herramienta útil para manejar el estrés y la ansiedad en el lugar de trabajo. Las investigaciones han demostrado que las prácticas de atención plena son beneficiosas para nuestro bienestar, incluido el agotamiento emocional, el desapego psicológico y el estrés.
La atención plena también tiene beneficios para la organización, incluida la motivación intrínseca, el compromiso laboral, la creatividad y la gestión de conflictos.
Introducir la atención plena en su día de trabajo no significa que tenga que sentarse para una meditación de 20 minutos (aunque eso ayudará). Tomar pequeños descansos lejos de su escritorio y teléfono y concentrarse en su respiración o en una vista de la naturaleza es un gran comienzo. Si bien tomarse unos minutos para hacer esto regularmente durante el día puede no parecer mucho, los beneficios se suman.
También es esencial que las organizaciones cuenten con estructuras de apoyo claras para brindar asistencia a los empleados, como saber con quién hablar si enfrentan dificultades y acceso a servicios de asesoramiento en programas de asistencia para empleados.
Cómo hacer que funcione
Los empleadores pueden tomar medidas prácticas para facilitar el regreso a la oficina. Comenzar lentamente, con solo un día en la oficina para empezar, puede ayudar a los empleados a adaptarse. Mantener la flexibilidad en torno a las horas de trabajo en los días en la oficina será importante para los empleados que se han beneficiado de la mayor capacidad para equilibrar su trabajo y su vida mientras trabajan desde casa.
No existe un enfoque único para todos y los empleadores deben tener cuidado al establecer políticas generales. Es esencial crear una cultura en la que los empleados se sientan cómodos para conversar y pedir ayuda. Si bien ha habido avances en torno al estigma percibido al hablar sobre la salud mental en el trabajo, es importante reconocer que queda un largo camino por recorrer.
Es importante recordar que hay opciones fuera del hogar o la oficina. Las terceras ubicaciones, como los espacios de trabajo conjunto, brindan a los empleados la capacidad de conectarse con otros cuando lo deseen, así como de crear nuevas redes y disfrutar de la conexión social.