Las habilidades digitales de las personas mayores se están quedando atrás de las de los jóvenes. El problema no es temporal y no desaparecerá por sí solo con el paso de los años. La solución podría ser el acceso a aprendizaje cercano a casa. El papel de profesor se puede ofrecer a los alumnos de la escuela. Esta tesis analiza cómo los adolescentes enseñan habilidades digitales a los ancianos y si los adolescentes deben estar preparados para este rol y cómo deben hacerlo. solo dos de cada cinco personas mayores de 55 a 74 años en Europa tenían competencias digitales básicas.

En Estonia, El 15% de las personas de 55 a 64 años y el 38% de las personas de 65 a 74 años no utilizan Internet. aunque en Finlandia los porcentajes para los mismos grupos de edad son del 4% y el 10%, respectivamente. Este fenómeno se denomina brecha digital gris. Cuanto más utilizamos equipos digitales, cuanto mayores se vuelven las diferencias entre los usuarios de diferentes grupos de edad. Acostumbrarse a las nuevas tecnologías necesarias para mantenerse al día con la vida diaria no es algo que sea natural para las personas mayores. Lo que mejor describe la situación actual con la adquisición de habilidades digitales es la falta de aprendizaje más que la falta de acceso al aprendizaje. Esto significa que la disponibilidad de diferentes aplicaciones o sitios web o el acceso a esos medios educativos no es suficiente. Es importante cómo se adquieren esas nuevas habilidades y cómo los estudiantes mayores son guiados hacia el éxito o cómo el estudiante puede usar las habilidades adquiridas más tarde fuera de la clase.

En el estudio titulado "Tutores adolescentes que facilitan la adquisición de habilidades electrónicas por parte de estudiantes mayores, "Tiina Taumbaum analiza el diálogo entre aprendizaje y tutoría y se centra en el comportamiento del tutor en esta relación, es decir, sobre las técnicas pedagógicas de un joven sin habilidades de tutoría. El estudio plantea preguntas sobre cómo un adolescente, como tutor, puede moldear el plan de estudios cuando asesora a un estudiante mayor en la adquisición de conocimientos básicos de Internet. ¿Qué debe saber el tutor adolescente sobre las técnicas de tutoría y debe familiarizarse previamente con las particularidades del trabajo con estudiantes mayores? El estudio busca dar respuesta a las preguntas de cómo la preparación individual previa de un tutor adolescente afecta su tutoría natural y cómo se ve afectada la tutoría si el tutor no está familiarizado con el entorno de Internet que está enseñando.

"Entender que una persona que puede usar el entorno de Internet puede enseñar automáticamente a otros a usarlo es incorrecto. El autor llegó a la conclusión de que, si enseña fuera de casa, Los tutores adolescentes necesitan una formación previa en técnicas de tutoría interactiva. Un tutor natural (sin formación) rara vez e irregularmente utiliza técnicas interactivas, "Tambaum encontró". La situación en la que un tutor enseña a utilizar el entorno de Internet del que es un usuario diario puede reducir aún más el nivel de interacción. Se logra el mismo resultado si el tutor adolescente comienza a prepararse para la tutoría por sí mismo ".

El estudio ha concluido que no es necesario informar a los tutores adolescentes sobre las particularidades del trabajo con estudiantes mayores. Tambaum sugiere centrarse en técnicas de tutoría en su lugar, cuyo uso cubre la mayoría de las particularidades del trabajo con estudiantes mayores. De esta manera, evitamos enfatizar las diferencias entre grupos de edad y fortalecer los estereotipos mayores, lo que a su vez nos ayuda a reducir el riesgo de discriminación por motivos de edad.

La disertación fue supervisada por el profesor Peeter Normak de la Universidad de Tallin. Los oponentes son el profesor Bernhard Schmidt-Hertha de la Universidad Ludwig Maximilian en Munich y el Dr. Marvin Formosa, docente de la Universidad de Malta.