¿Cómo puede hacer que la gente siga las recomendaciones y consejos del gobierno en tiempos de COVID-19? Usa el poder de los influencers, argumenta el profesor asistente Jonas Colliander.

Una parte importante en la lucha contra COVID-19 es hacer llegar a la población información sobre las pautas y regulaciones gubernamentales de la manera más rápida y eficiente posible. Dado que el consumo de medios de comunicación de las personas varía mucho entre grupos sociales y grupos de edad, necesita un enfoque múltiple para llegar a las personas. Una de estas puntas deberían ser influencers, argumenta Jonas Colliander, cuya investigación analiza más de cerca a algunas de las personas más poderosas en las redes sociales.

"Los influencers en estos días no solo tienen un alcance tremendo, pero también tienen una relación muy especial con sus seguidores de la que podría carecer el gobierno, "dice Jonas Colliander.

Más propenso a actuar

Los influencers ya son una fuerza a tener en cuenta en el marketing. El poder que tienen los influencers se basa en la relación que construyen con sus seguidores a lo largo del tiempo. Compartir datos y hábitos personales. desde cómo se ve tu casa hasta quiénes son tus amigos, crea la ilusión de una amistad entre influencers y sus seguidores.

"Se considera que sus recomendaciones y consejos provienen de amigos y no de una personalidad de los medios de comunicación o una fuente del gobierno, "explica Jonas Colliander". Como resultado, sus consejos a menudo se toman más en serio, y la gente es mucho más propensa a seguir este consejo ".

Esto podría ser útil durante la crisis de COVID-19. A diferencia de muchos otros países, Suecia ha optado hasta ahora por no implementar un bloqueo forzoso, pero ha emitido restricciones y recomendaciones para aumentar el distanciamiento social. Por lo tanto, es aún más importante que el gobierno llegue a todos los niveles de la sociedad.

Las redes sociales como medio informativo

Las tendencias apuntan a que cada vez más personas consumen noticias a través de plataformas digitales o en las redes sociales. Aproximadamente la mitad de la población sueca sigue uno o más blogs, El 74 por ciento usa Facebook y el 61 por ciento usa Instagram. La mayor parte de la comunicación ocurre en habitaciones cerradas, ya sea en mensajes privados o en grupos de Facebook.

"El gobierno no ha sido muy rápido en usar los poderes de las redes sociales para difundir su mensaje. Ya sea que hagan o no un esfuerzo concertado para, la gente va a utilizar las redes sociales para compartir información, así como rumores y desinformación ".

Pero hay un político individual que se destaca, Colliander dice. Ardalan Shekarabi, el Ministro sueco de Seguridad Social, se acercó a la influencer de moda y belleza Angelica Blick para pedirle que lo entrevistara en sus plataformas. Ella le pidió a sus 1.1 millones de seguidores de Instagram que enviaran sus preguntas.

"Esto no es lo que publico normalmente, pero creo que como persona pública tienes una responsabilidad, y si puedes ayudar a compartir cosas que son importantes, Creo que deberías, ", Le dijo Blick al periodista Emmanuel Karlsten.

Shekarabi dijo que ha estado en contacto con otras personas influyentes. Si bien la entrevista no fue una iniciativa gubernamental coordinada, el gobierno ha destinado 75 millones de coronas suecas para esfuerzos de comunicación. La Agencia Sueca de Contingencias Civiles (MSB) tiene la tarea de coordinar el trabajo para garantizar que la información del gobierno sobre el brote de COVID-19 llegue a la mayor cantidad posible. de la manera más eficiente posible.