Los valores islámicos son tan importantes como el destino, calidad y relación calidad-precio para los musulmanes a la hora de elegir un destino de vacaciones, según un nuevo estudio de la Universidad de Portsmouth.
La investigación encontró que al elegir unas vacaciones halal (una que permite a los turistas musulmanes irse de vacaciones sin dejar de ser fieles a su religión), Los destinos de viaje de Muslim se basan en una combinación de valores de 'consumo' (asociados con el alojamiento, aerolínea, entretenimiento), valores 'personales' (diversión, disfrute, seguridad) y valores religiosos islámicos, como Iman (fe).
Valores islámicos, relacionados con aspectos como la comida halal, instalaciones segregadas para hombres y mujeres, instalaciones de oración y evitar el haram, se descubrió que desempeñaban un papel importante para los musulmanes en sus expectativas de unas vacaciones halal.
El estudio, publicado en el último número de International Journal of Tourism Research, recomienda que las empresas de turismo y hostelería desarrollen productos y servicios que cumplan con la Sharia. Dado que se espera que el mercado del turismo halal tenga un valor de más de USD 200 mil millones para 2020 (Índice Global de Viajes Musulmanes GMTI, 2016), Tales iniciativas permitirían a las empresas de turismo y hostelería demostrar su capacidad de respuesta cultural a este sector emergente.
Autor principal del estudio Dr. Padmali Rodrigo, Investigador en Marketing de la Universidad de Portsmouth, dijo:"Dado el crecimiento del turismo Halal, comprender los valores que influyen en las decisiones de viaje de los consumidores musulmanes es importante, ya que permitiría a las empresas brindar una experiencia de viaje única y auténtica a los musulmanes, que los haría sentir seguros, seguro y bienvenido. Por lo tanto, sostenemos que los valores de consumo deben ampliarse para incluir valores religiosos como los valores islámicos que se derivan de Iman ".
Los datos para el estudio se recopilaron a través de 21 entrevistas semiestructuradas realizadas entre musulmanes de Sri Lanka (17 hombres y 4 mujeres). Si bien el estudio tiene limitaciones, como los entrevistados de un solo país y el bajo número de mujeres encuestadas, Los hallazgos brindan nuevos conocimientos sobre las expectativas de los consumidores musulmanes en el mercado del turismo halal subrepresentado (la participación del turismo halal es del 12 por ciento a nivel mundial).
Coautora Dra. Sarah Turnbull, Profesor titular de marketing en la Universidad de Portsmouth, dijo:"La mera comprensión de los valores asociados con las expectativas básicas de consumo no es suficiente para el turismo y las empresas hoteleras deben prestar atención a otros factores como los valores religiosos y personales que entran en juego. No es posible comprender el comportamiento de los turistas musulmanes sin incorporar los atributos islámicos ".