En lugar de que la práctica del trabajo social se base únicamente en la intuición y las suposiciones del terapeuta, los trabajadores sociales deberían considerar un sistema de evaluación y medición basado en datos duros, sugiere un profesor de trabajo social en la Universidad de Washington en St. Louis.

"No solo los terapeutas de trabajo social profesionales actuales no conocen sus estadísticas de desempeño anteriores, tampoco pueden proporcionar ninguna medida de desempeño con respecto a su carga de casos de pacientes activos, "dijo David Patterson Silver Wolf, profesor asociado de la Brown School y autor del artículo "The New Social Work, "publicado el 13 de septiembre en el Journal of Evidence-Informed Social Work (Revista de trabajo social basado en evidencias) .

"Por ejemplo, ¿Qué podría producir un terapeuta para responder preguntas tales como:Cuántos pacientes tienen síntomas de enfermedad disminuidos en su número de casos actual? ¿Cuál es la tasa de pacientes que cumplen al menos dos objetivos de salud documentados en su plan de tratamiento? ¿Qué medida se usa para monitorear la mejora de la salud general de los pacientes y el porcentaje de casos por debajo de ese umbral? "

En lugar de, Patterson Silver Wolf sostiene, el trabajo social tal vez debería tomar una página de los deportes.

"Imagine Major League Baseball sin estadísticas de rendimiento de jugadores pasados ​​o en curso, ", dijo." Durante las decisiones de contratación, sin datos de rendimiento, ¿Cómo podrían saber qué jugadores tienen alto? desempeño a nivel profesional? Más lejos, después de que un jugador fue contratado y puesto en el juego, a menos que la organización contrate a un sabio mental, ¿Cómo podría saber la organización? tiempo extraordinario, si el jugador se estaba desempeñando a nivel profesional?

"Esta es nuestra industria de trabajo social actual. Los terapeutas de trabajo social practican sin ninguna medida de desempeño. Mientras que la profesión se jacta de usar prácticas basadas en evidencia, ¿de qué sirve esta propuesta sin datos en tiempo real que muestren sus resultados? "

En ausencia de datos reales de desempeño tanto de pacientes como de profesionales, toda la industria de la práctica del trabajo social se sustenta en la intuición y los sentimientos viscerales, Patterson Silver Wolf argumenta.

"Adicionalmente, La base terapéutica del trabajo social está respaldada por la suposición anticuada de que cada paciente que ingresa al consultorio de un terapeuta, independientemente del perfil demográfico de ese terapeuta, tiene las mismas posibilidades de alcanzar el estándar de oro de 'tratamiento completo con la aprobación del personal, '", dijo." Esta suposición debe ser cuestionada ".

Patterson Silver Wolf presenta datos que muestran que la coincidencia de género y raza terapeuta-paciente tiene implicaciones significativas:"Nuestros datos muestran que la coincidencia entre paciente y terapeuta es importante. Por ejemplo, cuando una paciente blanca se empareja con un terapeuta hombre blanco, el éxito de su tratamiento es de aproximadamente el 50 por ciento. Cuando una paciente blanca es emparejada con una terapeuta blanca, su éxito se reduce a alrededor del 23 por ciento, y cuando se combina con una terapeuta que no es blanca, cae aún más a una tasa de éxito del 3 por ciento.

"Estos datos revelan un defecto grave en todas las prácticas de nuestra industria y, como mínimo, deberían plantear preguntas sobre la suposición de que los pacientes tienen las mismas posibilidades de completar el tratamiento con la aprobación del personal, independientemente del perfil demográfico de su terapeuta". ", Dijo Patterson Silver Wolf.

Si bien los terapeutas profesionales agradecen la idea de medir regularmente el desempeño de sus pacientes, la idea de tener sus propios servicios medidos y monitoreados es amenazante, él dijo.

Su nueva puesta en marcha, Takoda, ha desarrollado herramientas tecnológicas para ayudar a los terapeutas de primera línea a monitorear y abordar su desempeño. Patterson Silver Wolf ha trabajado con varios programas de trastornos por uso de sustancias en toda la región de St Louis para implementar estas herramientas en la práctica de rutina.

"La mayor parte del rechazo se ha basado en la idea de que los terapeutas, como pacientes, tienen autonomía y no deben medirse en función del desempeño de sus pacientes, ", Dijo Patterson Silver Wolf." Nuestra industria de trabajo social ha tenido una buena racha, desde la época de Freud hasta ahora, utilizando la intuición y las buenas intenciones como las principales medidas de desempeño ".

El futuro del trabajo social, o lo que Patterson Silver Wolf denomina el "Nuevo trabajo social, "no es una industria en la que los pacientes ingresan a las instalaciones comunitarias sentados en salas de espera e interactuando con un terapeuta durante una hora varias veces a la semana.

"El edificio de servicios sociales se transformará en centros tecnológicos donde los terapeutas utilizarán herramientas para medir e intervenir con los pacientes en tiempo real, ", dijo." El 'nuevo trabajo social' finalmente comprenderá que las personas no se recuperan ni aprenden cómo recuperarse en los consultorios del terapeuta, sino en sus propias comunidades, con la ayuda de terapeutas profesionales de alto rendimiento que interactúan en el momento ".