El gigante minorista estadounidense Amazon ha superado a los titanes de la alta tecnología Apple y Google para convertirse en la marca más valiosa del mundo. una encuesta clave mostró el martes.

El valor de marca de Amazon aumentó en un 52 por ciento a $ 315 mil millones, Kantar, la agencia de investigación de mercado global, dijo en su informe 100 Top BrandZ de 2019.

Amazon saltó del tercer al primer lugar para eclipsar a Google, que se deslizó del primer al tercer lugar con Apple en el segundo lugar.

El gigante minorista con sede en Seattle, fundada por Jeff Bezos en su garaje en 1994, encabezó la tabla gracias a adquisiciones clave, servicios de atención al cliente superiores y un modelo de negocio disruptivo, Kantar dijo en un comunicado.

"Las adquisiciones inteligentes de Amazon, que han generado nuevas fuentes de ingresos, excelente prestación de servicio al cliente y su capacidad para mantenerse por delante de sus competidores al ofrecer un ecosistema diverso de productos y servicios, han permitido a Amazon acelerar continuamente el crecimiento del valor de su marca, "dijo Kantar.

La agencia, que es propiedad del grupo publicitario británico WPP, Agregó que Amazon mostró "pocas señales" de desaceleración en su crecimiento.

Las diez principales empresas volvieron a estar dominadas por empresas estadounidenses, con Apple en $ 309.5 mil millones, Google en $ 309 mil millones y Microsoft en $ 251 mil millones.

El especialista en pagos Visa tuvo el quinto valor más grande con casi $ 178 mil millones, mientras que el grupo de redes sociales Facebook fue el sexto más grande con casi $ 159 mil millones.

Por primera vez, Alibaba venció a Tencent para convertirse en la marca china más valiosa.

El líder del comercio electrónico, Alibaba, fue el séptimo más grande con $ 131,2 mil millones, dos lugares más que el año anterior.

El gigante de Internet Tencent cayó tres lugares para ubicarse en el número ocho con un valor de $ 130,9 mil millones.

En señal de la creciente importancia de Asia, 23 de las 100 marcas principales eran asiáticas, incluidas 15 de China.

Las marcas líderes han adoptado modelos de negocio "disruptivos" para vencer a los rivales tradicionales en la tecnología, sectores financiero y minorista.

"El fenomenal crecimiento del valor de marca de Amazon de casi $ 108 mil millones en el último año demuestra cómo las marcas ahora están menos ancladas a categorías y regiones individuales, "dijo Doreen Wang, Director global de BrandZ de Kantar.

"Los límites se difuminan a medida que la fluidez de la tecnología permite a las marcas, como Amazon, Google y Alibaba, para ofrecer una gama de servicios a través de múltiples puntos de contacto con el consumidor.

"Utilizando su experiencia y conocimientos como consumidor, estas marcas se están trasladando al sector de servicios empresariales, creando nuevas oportunidades para el crecimiento de la marca.

"Los modelos de ecosistemas disruptivos están floreciendo en regiones como Asia, donde los consumidores están más capacitados por la tecnología y donde las marcas se están integrando en todos los aspectos de la vida diaria de las personas ".

El valor de la marca en la encuesta clave se calcula sobre la base del desempeño financiero de las empresas y su posición entre los consumidores de todo el mundo.

© 2019 AFP