Los lectores prestan atención cuando los sitios de redes sociales etiquetan un artículo como "no verificado" o "sospechoso, "sugiere un nuevo estudio.
Pero la forma en que se presenta un artículo, incluidas las credenciales del autor y el estilo de redacción, no afecta las opiniones de los lectores sobre su credibilidad.
Los hallazgos muestran que las grandes empresas de tecnología como Facebook y Twitter tienen la responsabilidad de combatir la difusión de información engañosa y peligrosa. según los investigadores de la Universidad de Kansas.
"Siempre que vemos información marcada, inmediatamente levantamos nuestro escepticismo, incluso si no estamos de acuerdo con él. Las grandes empresas de tecnología tienen un papel muy importante que desempeñar para garantizar una entorno de información limpio, "dijo el coautor del estudio Hong Tien Vu, profesor asistente de periodismo y comunicación de masas.
Aunque el estudio se realizó antes de la aparición de COVID-19, las conclusiones son particularmente relevantes hoy, dado el peligroso papel que pueden desempeñar las "noticias falsas" en medio de la pandemia. La preocupación de que la información fraudulenta o engañosa sobre vacunas pueda obstaculizar los esfuerzos para sofocar la transmisión del virus llevó a Facebook, Twitter y YouTube se unirán para luchar contra esa información errónea.
Para su estudio, los investigadores compartieron ocho versiones de un artículo falso con 750 participantes. El artículo afirmaba erróneamente que la falta de vitamina B17 podría ser una causa de cáncer.
Una versión tenía la firma de un médico e incluía una breve descripción de sus credenciales médicas. Otra versión describió a la autora como una madre de dos hijos con experiencia en escritura creativa, y otro guión decía que era una bloguera de estilo de vida.
Algunas versiones del artículo utilizaron estilo periodístico, mientras que otros tenían un lenguaje más informal.
Las respuestas de los lectores variaron, dijeron los investigadores.
Los participantes con mayor conocimiento de las redes sociales evaluaron el artículo con más cuidado y dijeron que sería menos probable que lo compartieran.
Las personas que estaban interesadas o buscaban información de salud no fueron mejores para determinar la precisión del artículo, pero eran más propensos a compartirlo, incluso si no sabían si era verdad.
Las credenciales de los autores y la forma en que se escribió el artículo no afectaron significativamente la forma en que las personas juzgaron su veracidad o si seguirían sus recomendaciones o las compartirían. dijeron los autores del estudio.
Sin embargo, cualquier tipo de señalización que indique que el artículo no contiene información verificada hace que las personas sean mucho menos propensas a creerlo, siga sus recomendaciones o compártalas, los investigadores encontraron.
Los hallazgos están programados para ser presentados en la Conferencia virtual de la Asociación Internacional de Comunicación, 27 al 31 de mayo.
"Los resultados sugieren que depender de los miembros de la audiencia para hacer el trabajo para determinar las noticias falsas puede ser un largo camino por recorrer. Cuando las personas tienen que evaluar la credibilidad de la información, requiere trabajo mental. Al navegar por la web en general, tendemos a depender de las grandes empresas de tecnología para verificar la información, ", Dijo Vu en un comunicado de prensa de la universidad.
Los hallazgos muestran la necesidad de que las empresas de redes sociales verifiquen la información o marquen el contenido con false, información peligrosa o no verificada, según los autores del estudio.
Los datos y las conclusiones presentados en las reuniones deben considerarse preliminares hasta que sean revisados por pares para su publicación en una revista médica.
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