Los profesores no están bien. Mientras las familias de Canadá hacen malabares con una variedad de estados de encierro debido al COVID-19, muchos maestros continúan expresando su preocupación de que los planes del gobierno para mantener seguros a los estudiantes y maestros en las escuelas son inadecuados.

Una consecuencia de la falta de apoyo es que los profesores corren el riesgo de agotarse, pero las condiciones para esto preceden a la pandemia y hablan de una crisis mucho más amplia de cómo los gobiernos financian y administran la educación.

Reciente, y en curso, La investigación de Alberta arroja luz sobre cómo los maestros se están enfrentando y sugiere que existen preguntas más amplias sobre las condiciones escolares sostenibles para estudiantes y maestros.

Aumento de informes de problemas de salud mental.

En el otoño de 2019, Los líderes de la Asociación de Maestros de Alberta (ATA) y el Plan de Beneficios para Empleados Escolares de Alberta (ASEBP) notaron un aumento alarmante en los informes de problemas de salud mental de sus miembros como maestros, asistentes y administradores educativos. Se asociaron para patrocinar un estudio de investigación. En enero de 2020, Se me pidió que investigara el alcance y las experiencias de la fatiga por compasión y el agotamiento en los trabajadores educativos de Alberta.

El psicólogo Charles Figley describió la fatiga por compasión en 1995. Observó que los terapeutas experimentaban síntomas similares a los del trastorno de estrés postraumático después de trabajar con clientes traumatizados. Su trabajo condujo a una nueva comprensión de lo emocional pesado, costo mental y físico para los profesionales que cuidaron a personas vulnerables, personas heridas o en duelo.

Óptimamente, estos profesionales sintieron compasión, satisfacción, la alegría de ayudar a otras personas a través de experiencias difíciles de la vida. Sin embargo, la exposición al dolor y el sufrimiento de las personas traumatizadas podría erosionar la capacidad de los cuidadores para participar de manera efectiva en el trabajo de cuidado, potencialmente conduciendo a estrés por compasión o, si no se trata, fatiga de la compasión.

Recientemente, se completó la primera fase de este estudio de investigación de Alberta. La fase uno se centró en los resultados de una encuesta en línea administrada durante un período de tres semanas en junio de 2020, que consta de 28 preguntas cerradas y abiertas. Mas de 2, 100 participantes completaron esta encuesta, y las estadísticas resultantes fueron desalentadoras.

Colisión de agotamiento y fatiga por compasión

Además de este alarmante número de encuestados que informan fatiga por compasión, Los síntomas de agotamiento también fueron evidentes, incluido el agotamiento físico y la sensación de falta de sentimiento de aprecio. El ochenta y nueve por ciento de los encuestados informó sentirse con poca energía y casi el 70 por ciento informó una incapacidad para concentrarse.

Afortunadamente, despersonalización, un síntoma extremo de agotamiento caracterizado por insensibilidad o falta de cuidado hacia los estudiantes, no fue evidente. En cambio, los encuestados informaron esforzarse hasta el agotamiento para satisfacer las necesidades individuales de sus estudiantes.

El despido de muchos asistentes educativos y personal de apoyo en Alberta al comienzo de la pandemia devastó a los encuestados que perdieron apoyos cruciales, o perdió su propio trabajo, y no pudo ayudar a los estudiantes vulnerables.

Condiciones maduras para la fatiga por compasión

El estrés por compasión y la fatiga por compasión son riesgos laborales ampliamente aceptados en profesiones asistenciales como enfermería, extinción de incendios, trabajo Social, respuesta médica de emergencia o vigilancia. El conocimiento de los signos y síntomas de estos problemas de salud mental suele formar parte de la formación profesional.

Sin embargo, Sólo más recientemente se ha reconocido que la fatiga por compasión es un problema para los educadores. La lenta erosión de los recursos en y para las escuelas, y la falta crónica de financiación de los servicios para estudiantes vulnerables y con necesidades especiales durante los últimos años, ha resultado en una intensificación de la carga de trabajo de los educadores. En lugar de tener otros profesionales y personal de apoyo para ayudar con el funcionamiento diario de las escuelas, los maestros y administradores escolares se han hecho cargo de los trabajos que mantienen unidas a las comunidades escolares.

Como señaló un participante de la encuesta:"No siempre se trata de los grandes eventos o de los estudiantes con un gran trauma. Es el vaciado diario de mi balde sin nadie que lo llene, disminución de la comprensión entre los administradores sobre esto, así como una disminución del respeto por los maestros por parte del público en general. Cuando realmente puedo enseñar y ayudar, Me encanta. La culpa de no poder hacerlo todo es agotadora ".

La pandemia puede ser un evento traumático para los estudiantes, por lo tanto, aumenta la probabilidad de que los educadores brinden apoyo en casos de crisis y traumas. Los informes sobre un aumento de la violencia doméstica son particularmente preocupantes. Cuidadores educativos, incluidos los profesores, administradores, El personal de apoyo y los trabajadores de las instalaciones deben recuperarse de su agotamiento o fatiga por compasión para brindar la orientación necesaria para el éxito de los estudiantes.

Las consecuencias de ignorar el agotamiento de los cuidadores educativos y la fatiga por compasión pueden llevar a una alta rotación de profesionales. incapacidad para atraer nuevos empleados y dificultad para retener a profesionales experimentados.

Atender los riesgos del desamor

Mi investigación anterior se centró en las formas en que el trabajo emocional de los educadores puede conducir a la angustia ocupacional. La siguiente fase de este proyecto de investigación se enfocará en prevenir la fatiga por compasión y el agotamiento a través de una planificación y capacitación con propósito y con el objetivo de proteger y sanar los corazones de los trabajadores de la educación.

La curación puede comenzar de cuatro maneras:comprender el impacto de la cultura escolar, construir un apoyo comunitario más amplio para el trabajo de los educadores, utilizando estrategias de autocuidado personal y acceso a apoyos y recursos profesionales.

1. Cultura escolar

Numerosos encuestados describieron el impacto de la cultura escolar en su bienestar mental y emocional. Compañeros empáticos, tiempo durante la jornada laboral para el cuidado personal, una comunidad de padres de apoyo y la tutoría positiva de los líderes caracterizaron las culturas escolares positivas.

En cambio, La cultura tóxica en el lugar de trabajo se describió como teniendo relaciones colegiales adversas, mensajes inconsistentes sobre los límites del trabajo y la vida, apoyo inadecuado de los supervisores y una sensación de impotencia para mejorar las condiciones de aprendizaje de los estudiantes.

2. Apoyo comunitario

Al reducir la pobreza y otras desigualdades sociales, y abogando por una educación pública equitativa, la comunidad local y provincial puede reducir el riesgo de que los niños y jóvenes experimenten crisis o traumas en primer lugar. A corto plazo, sincero agradecimiento de los miembros de la comunidad a los educadores, que hizo pivotar el sistema educativo a la instrucción remota de emergencia en cuestión de meses, es fundamental para generar satisfacción en la compasión.

3. Autocuidado individual

El cuidado personal es un aspecto de la recuperación individual. Los encuestados sugirieron varias formas de lidiar con el estrés y la angustia, incluido el ejercicio, utilizando prácticas de atención plena, jugando con sus propios hijos, pasear a sus mascotas y conectarse con la naturaleza.

4. Recursos y apoyos profesionales

Las personas que experimentan fatiga por compasión o agotamiento no deben ser estigmatizadas. En lugar de, se les debería animar a acceder a apoyo profesional, como ver a un médico, terapeuta o psiquiatra, que están mejor capacitados para guiar su recuperación. Los proveedores de beneficios y las asociaciones de profesores pueden proporcionar recursos adicionales que se hayan adaptado a las necesidades de los educadores.

Trabajar con niños y jóvenes es un arma de doble filo que puede ser gratificante y generar satisfacción en la compasión. o desafiante y conducen al agotamiento y la fatiga por compasión. Comprender la naturaleza única del trabajo en el campo educativo es un aspecto importante para garantizar que los educadores puedan salir del túnel de 2020 para prosperar en 2021.

Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.