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Las personas que esperan ver sus programas de televisión favoritos durante las vacaciones podrían sorprenderse al descubrir que no solo es malo para las plataformas de transmisión, pero también afecta negativamente su experiencia personal de visualización.
Jeff Galak, profesor asociado de marketing en la Escuela de Negocios Tepper de la Universidad Carnegie Mellon, ha descubierto que los atracones tienden a mirar demasiado rápido por su propio bien.
"Cuando a las personas se les permite consumir experiencias agradables, como programas de televisión, a su propio ritmo, experimentan mucho de lo que llamamos 'declive hedónico, '", Dijo Galak. Esta idea de" declive hedónico "habla de cómo el disfrute de las experiencias que alguna vez fueron amadas disminuye con la repetición.
"Por otra parte, cuando las personas se ven obligadas a reducir la velocidad con la que consumen, tienden a seguir disfrutando de sus experiencias favoritas durante mucho más tiempo, ", Dijo Galak." Para los servicios de transmisión con un horario de visualización más lento, los espectadores disfrutarán más de lo que ven, y durante un período de tiempo más largo ".
Porque su disfrute no decae, Galak dijo que la gente seguirá viendo más episodios y temporadas antes de dejar de fumar. Adicionalmente, en virtud del hecho de que están atravesando una temporada a un ritmo más lento, pueden disfrutar de un programa de televisión durante más tiempo.
El colega de Galak, Pedro Ferreira, profesor asociado de sistemas de información en el Heinz College of Information Systems and Public Policy de CMU, Dijo que muchos servicios de transmisión compraron la visualización compulsiva como una forma de hacer que los consumidores se enfrenten a la pantalla tanto como sea posible. Pero incluso con los catálogos profundos de las plataformas, los consumidores todavía tienen un tiempo limitado y preferencias específicas sobre lo que les gustaría ver. A medida que los observadores de atracones siguen regresando a una plataforma para buscar más contenido, Ferreira dijo que eventualmente verán disminuir la calidad de sus partidos, lo que podría llevarlos a cancelar su servicio.
"Sin embargo, Sería difícil quitarles los atracones a los consumidores ahora porque están acostumbrados a este consumo de alta intensidad, ", Dijo Ferreira." Pero si una plataforma lo hace, entonces creo que todas las plataformas lo harán. Todo el mundo se está dando cuenta en este momento de que no tienes suficiente contenido para alimentar los intereses de los observadores compulsivos ".
Ferreira y Galak también señalan lo obvio:los atracones permiten a los consumidores consumir rápidamente el contenido que quieren ver y, Sucesivamente, cancelar su suscripción antes de lo que lo harían de otra manera.
Algunas plataformas, como Disney + con "The Mandalorian, "están lanzando programas episodio por episodio, y eso podría ayudar a mantener a los espectadores durante un período de tiempo más largo. Pero Ferreira dijo que un lanzamiento una vez a la semana podría no ser suficiente para motivar a los espectadores a seguir mirando. Dijo que es probable que haya una cadencia óptima entre un lanzamiento una vez a la semana y el lanzamiento de una temporada completa a la vez para mantener a los espectadores enganchados.
"Si un nuevo suscriptor puede ver todo lo que le interesa dentro del período de prueba gratuito de una plataforma, entonces es posible que nunca paguen una tarifa de suscripción, Ferreira dijo. "Eso está impactando la industria de manera bastante dramática".