"Nadie se preocupa por la cadena de suministro hasta que algo sale mal, "dijo Joe Walden, el subdirector de área de analítica, gestión de información y operaciones en la Universidad de Kansas.

"Solo mire la pandemia. Nadie pensó en la cadena de suministro en enero. Todo lo que pidieron a Amazon, Walmart y Target apareció durante las vacaciones, y estaban felices. Y luego, a mediados de marzo, todos los estantes están vacíos ".

Un repentino El cambio inesperado en este proceso crucial es una de las razones por las que Walden ha escrito "Sistemas de gestión de la cadena de suministro y revisiones del plan de estudios:¿Qué estamos enseñando sobre los sistemas de gestión de la cadena de suministro? ¿Necesitamos modificar nuestros planes de estudios?" El documento aboga por realizar revisiones de cursos y planes de estudios para proteger a los estudiantes de los programas de la cadena de suministro de verse perjudicados por la falta de exposición a los diversos procedimientos establecidos.

El artículo aparece en el Revista Internacional de Educación Contemporánea .

"Quiero que la gente de la industria piense:¿Qué estamos haciendo? ¿Qué estamos enseñando? ¿Y es actual y relevante?" Dijo Walden.

Una de las cosas que motivó esta investigación ocurrió cuando Walden se encontró con un programa universitario que aún examinaba un estudio de caso de 1995 que involucraba sistemas de información de la cadena de suministro.

Él dijo, "En 1995, Creo que mi computadora tenía un disco duro de 100 megabytes. Tenía un módem de acceso telefónico. Seguíamos utilizando libros de contabilidad escritos a mano para realizar un seguimiento del inventario. Cuando vi eso, Pensé, "¿Cree que un estudio de caso de hace 25 años es relevante?" Así que estoy tratando de influir en la industria, tanto desde la perspectiva académica como desde la perspectiva comercial, para examinar nuestros planes de estudio y asegurarme de que los mantenemos actualizados y relevantes ".

La cadena de suministro se define como una red de negocios vinculados entre sí para proporcionar materiales y servicios a un usuario final. Walden dijo que independientemente de la definición real, El coronavirus al menos ha traído el término al léxico público, incluso si se usó durante las primeras partes de la pandemia como chivo expiatorio.

"La gente culpó a la cadena de suministro por no poder proporcionar papel higiénico, desinfectante de manos y toallitas Clorox porque todo el mundo las abastecía en pánico comprando, ", dijo el profesor de KU.

El artículo de Walden sostiene que la cadena continúa transformándose como un foco de negocios.

"Ha cambiado con el tiempo de mirar solo la logística de mover cosas del punto A al punto B, a todo, desde la adquisición hasta la fabricación de un producto y el envío de ese producto a un centro de distribución, ", dijo." Y ahora, con un mayor énfasis en el comercio electrónico, también implica llevarlo a las puertas de entrada de las personas ".

Walden llama a este último desarrollo el "efecto Amazon".

"Todo el mundo quiere comprarlo ahora y tenerlo mañana, " él dijo.

Además de su Revista Internacional de Educación Contemporánea artículo, Walden ha publicado al mismo tiempo uno relacionado titulado "Reducir la brecha de talento. ¿Qué se está haciendo y qué se necesita lograr para ayudar a llenar o eliminar la brecha de talento en la gestión de la cadena de suministro?" Se puede encontrar en el Revista de gestión de la cadena de suministro, Logística y adquisiciones .

Se inspiró en un estudio relacionado con su disertación sobre lo que debería estar en el plan de estudios para un curso introductorio de la cadena de suministro. Esta investigación lo expuso a la realidad de que sigue existiendo una enorme brecha de talento.

"La idea de 'Bridging the Gap' era, '¿Qué debemos hacer ahora mismo para preparar a los estudiantes para que sean el candidato perfecto para un trabajo? ¿Cómo pueden estar preparados para trabajar sin tener que pasar sus primeros seis meses aprendiendo qué es el negocio? '”, Dijo.

Criado en Carolina del Norte, Walden pasó 26 años en el ejército de los EE. UU. con cinco años adicionales trabajando como contratista. Aquí, desarrolló su experiencia en almacenamiento y distribución, que incluyó el diseño de un centro de distribución de 4.2 millones de pies cuadrados en Kuwait para la Operación Libertad Iraquí. Se retiró como coronel.

Esto puede explicar por qué cita con frecuencia a Sun Tzu, autor icónico de "El arte de la guerra, "en sus artículos de cadena de suministro.

"Descubrí ese libro en un curso militar hace 25 años, ", dijo." Algunas de las cosas sobre las que escribió desde una perspectiva militar todavía tienen aplicaciones desde la perspectiva de la cadena de suministro. De hecho, si observa el plan de estudios de muchas escuelas de negocios asiáticas, Sun Tzu todavía es lectura obligatoria ".

"La belleza de Sun Tzu es que puedes quitar un par de palabras y agregar algo más, y te da un significado completamente nuevo para un tema completamente nuevo, ", Dijo Walden." Sun Tzu comprendió que el éxito de una operación general está ligado al éxito de las operaciones de suministro en el año 500 a. C. Y volveremos a aprender la misma lección en 2020 ".