Los espacios de coworking han ido creciendo en las principales ciudades del mundo durante 15 años. Pero, ¿qué los hace tan populares? ¿Por qué y cuándo aparecieron? ¿Quiénes son sus miembros?

Las nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y los robots están llevando a los empleadores a repensar la forma en que trabajan. Al mismo tiempo, los trabajadores quieren más autonomía y flexibilidad. Muchos han optado por el trabajo por cuenta propia para escapar de las limitaciones organizativas y para determinar dónde y cuándo trabajarán.

Por lo tanto, las aspiraciones de los trabajadores y las expectativas de los empleadores han cambiado significativamente en los últimos años. Muchos empleados quieren trabajar desde casa; otros quieren trabajar fuera de la sede de la empresa pero con otras personas.

Como especialista en gestión de recursos humanos y sociología del trabajo, He estado investigando espacios de coworking durante los últimos cinco años y he identificado las principales fuentes de interés y éxito de estos lugares.

Un lugar neutral y abierto

Áreas de coworking, Los laboratorios fab y los laboratorios vivos también se denominan terceros lugares. El sociólogo estadounidense Ray Oldenburg los define como lugares de trabajo fuera de la oficina o lugar de trabajo habitual, pero también fuera de casa, como suele ser el caso del teletrabajo.

Un tercer lugar es neutral (ni en casa ni en la oficina del empleador), abierto a todos, con acceso libre y sin restricciones (especialmente en lo que se refiere a actividades). Debe facilitar las conversaciones y reuniones y también debe proporcionar salas de reuniones y espacio para los descansos para el café. almuerzo y cena. Idealmente, el espacio debe ser utilizado regularmente por los mismos usuarios.

Espacios de cocreación

El primer espacio de coworking se creó en 2005, en San Francisco, para permitir que los usuarios desarrollen su creatividad, innovación e ideas. El número total de espacios de coworking ahora supera los 14, 000. Algunos espacios desaparecen mientras que otros se crean.

Un espacio de coworking permite a sus usuarios compartir el mismo lugar con el tipo de equipamiento que se puede encontrar en una oficina (fotocopiadora, impresora, escáner). Los trabajadores pueden usar este equipo y compartir gastos a cambio de tarifas de alquiler semanales o mensuales.

Las oficinas pueden estar en un área abierta para facilitar reuniones casuales. Esto es lo que prefieren muchos trabajadores autónomos, pero las pequeñas empresas o las empresas emergentes a menudo prefieren oficinas cerradas para mayor confidencialidad. Ambos tipos de oficinas se pueden ubicar en un espacio de coworking, lo que ayuda a reducir el aislamiento a través de la presencia de una cocina o un rincón de café, donde se encuentran los trabajadores.

De este modo, el espacio de coworking se ha convertido en una solución innovadora al deseo de trabajar fuera de una oficina central, sin estar necesariamente solo en casa. También es atractivo para los autónomos que prefieren trabajar en un espacio donde hay otros trabajadores.

Facilitar la creación de redes

Idealmente, un espacio de coworking debe ir más allá de compartir costos u ofrecer servicios. También debe ser un lugar para compartir ideas y establecer contactos, y permitir que los miembros desarrollen una cooperación profesional.

Algunos espacios de coworking reúnen a categorías particulares de trabajadores, en el mismo sector o con vínculos profesionales. El principio de un espacio de coworking es alquilar un espacio de trabajo, lo que ayuda a reducir costes, sino también para fomentar la creación de redes y el intercambio de ideas.

Para desarrollar esta colaboración, la gente debe encontrar un interés común para fomentar los intercambios. Algunos espacios enfatizan la proximidad de la misión o vocación (todas las empresas de economía social, por ejemplo), lo que puede aumentar el interés y el deseo de los miembros de colaborar entre sí.

Trabajando juntos en el mismo espacio, los usuarios pueden encontrar soluciones comunes para facilitar el intercambio de conocimientos y hacer frente a un entorno cada vez más competitivo. Aunque algunos trabajadores autónomos prefieren trabajar solos, todavía tienen gente con quien compartir los descansos para el café y el almuerzo, ya veces ideas y contactos para apoyar su actividad e intercambios.

No siempre existe una estrategia explícita para fomentar la interacción, pero muchos espacios cuentan con un facilitador cuya función es precisamente hacer que las personas se conozcan y terminen cooperando en los proyectos.

Nuestra investigación subraya la importancia de la disponibilidad financiera, recursos materiales y humanos, particularmente en términos de recursos de facilitación. Es menos probable que un espacio creado sin estos recursos fomente el intercambio de conocimientos, colaboración e incluso pueden tener algunas dificultades para sobrevivir.

Realidades diversas

El coworking se ha vuelto popular en todo el mundo, pero se refiere a realidades diversas. En efecto, dependiendo de la ciudad o región donde aparezca, uno encontrará más individuos, trabajadores autónomos o, de lo contrario, pequeñas empresas o nuevas empresas, con diferentes objetivos en instalarse allí.

Los espacios de coworking pueden ser utilizados por personas que desean una dirección comercial más profesional que una casa para recibir a sus clientes. Además, a menudo pueden tener una gran sala de reuniones, proporcionando un entorno más formal para las reuniones.

Algunos compañeros de trabajo pueden usar un espacio principalmente para obtener beneficios como la reducción de costos, compartir recursos humanos (apoyo administrativo) o equipo (impresora, fotocopiadora, salas de reuniones), o simplemente por comodidad y servicios (cocina común, buena cafetera, cómodos sofás y sillas).

Miedo a la competencia

A veces puede resultar difícil interactuar con colegas del mismo campo. Algunas personas pueden percibir a estas personas como competidores que podrían robarles a sus clientes. Algunos espacios de coworking se niegan a aceptar personas que podrían ser consideradas competidores de otros miembros.

La colaboración no siempre ocurre en un espacio de coworking. En efecto, aunque a menudo se ha presentado como una ventaja, Hasta ahora ningún estudio ha demostrado claramente la ventaja de los espacios de coworking para fomentar una mayor colaboración. Esto queda por documentar.

En efecto, La proximidad física no conduce necesariamente a la proximidad profesional. ya que algunas personas prefieren trabajar de forma aislada. Por ejemplo, hemos observado espacios que han querido especializarse en un sector, como el sector cultural o de la economía social, pero eso de hecho consiguió muy pocos o ningún trabajador en este campo.

Incluso si el discurso u objetivo es a veces diferente, la mayoría de los gerentes de espacios de coworking terminan acomodando a todas las categorías de trabajadores. Estudios recientes han demostrado que sin esta visión inclusiva, puede que no haya suficientes clientes para mantener el espacio activo, especialmente en pueblos pequeños o fuera de la ciudad.

Un espacio de coworking puede estimular la creatividad, innovación, iniciativa y sentido de pertenencia a la misma comunidad, pero no siempre es así. De hecho, los intercambios y la colaboración parecen ser más fáciles entre trabajadores autónomos que con empleados de la misma empresa, que a veces tienden a quedarse juntos en un espacio de coworking. Por otra parte, Los intercambios a menudo pueden verse favorecidos por la presencia de un facilitador.

Por tanto, los espacios de coworking se diversifican y crean oportunidades de colaboración, pero también ciertos retos (rentabilidad, desarrollo de intercambios). En todo caso, El interés por este tipo de espacios está presente en las principales ciudades del mundo y también en muchas pequeñas localidades regionales. Esta es claramente una nueva forma de trabajar, con la posibilidad de fomentar intercambios, colaboración y trabajo en red.

Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.