Los teléfonos inteligentes están teniendo una mala reputación. La percepción común de que a medida que las personas se apegan cada vez más a sus dispositivos, se vuelven menos sociales es simplemente incorrecta, según la erudita en comunicación de Stanford, Gabriella Harari.

De hecho, las personas recurren a sus teléfonos inteligentes y otras herramientas electrónicas para socializar, así como para obtener información y entretenerse, Dijo Harari. Su investigación ha descubierto que los comportamientos de las personas en línea están determinados por quiénes son y lo que les gusta hacer, no solo por las propias tecnologías.

La investigación de Harari examina dos preguntas generales:¿Qué revelan los medios digitales sobre la personalidad? y ¿cómo pueden los medios digitales cambiar la personalidad? Para estudiar estas preguntas, Harari y su grupo de investigación en el Laboratorio de Personalidad y Medios de Stanford examinan las formas en que se pueden utilizar los medios digitales para proporcionar información sobre la vida de las personas y promover un cambio de comportamiento.

Harari, quien es profesor asistente de comunicación en la Facultad de Humanidades y Ciencias, Recientemente hablé con el Servicio de Noticias de Stanford sobre algunos de estos trabajos.

¿Qué es lo que más malinterpreta la gente sobre los efectos de los medios digitales en el comportamiento?

Creo que un error generalizado que muchos pueden tener es que el advenimiento de las tecnologías de medios digitales nos ha hecho menos sociales, en el sentido de que estamos hablando entre nosotros menos cara a cara. Pero la personalidad de las personas influye en el uso que hacen de los medios digitales, las tecnologías en sí mismas son solo un medio a través del cual se involucran en diversos comportamientos. Por ejemplo, es obvio que los teléfonos inteligentes han cambiado nuestro comportamiento en el sentido de que la gente de hoy parece estar mirando más a menudo sus dispositivos, Opuesto a, atendiendo a su entorno y a las personas que lo rodean.

Pero si consideramos lo que las personas están haciendo realmente en sus teléfonos inteligentes:comunicarse con los demás, buscar información o entretenimiento, por ejemplo:estos comportamientos son impulsados ​​por quiénes son las personas y el tipo de actividades en las que les gusta participar. Por ejemplo, En un estudio, encontramos que las personas que tienden a participar en más llamadas y mensajes de texto también tienden a ser las personas que participan en más conversaciones cara a cara. También tienden a describirse a sí mismos como más extravertidos en general. Entonces, el uso del teléfono de las personas refleja quiénes son, los que son más sociables tienden a llamar, envía mensajes de texto y habla más en persona también. No es solo la tecnología la que impulsa el comportamiento, nuestras disposiciones psicológicas influyen en la forma en que usamos nuestros dispositivos.

¿Cómo influyen los medios digitales en el comportamiento de una persona?

La mayor parte de nuestro trabajo en este campo se centra en comprender cómo las personas pueden aprovechar los medios digitales como tecnologías de seguimiento automático para promover la auto-comprensión y el cambio de comportamiento. El auto-seguimiento consiste en registrar los comportamientos que ocurren en la vida diaria, y normalmente lo realizan personas que desean conocer mejor sus propios patrones de comportamiento o psicológicos.

Nuestra investigación muestra que los adultos jóvenes en la universidad están interesados ​​en tecnologías de seguimiento automático (por ejemplo, utilizando sus teléfonos inteligentes para recopilar datos) para rastrear y mejorar su rendimiento académico, administrar su tiempo y listas de tareas, Realice un seguimiento de sus patrones de ejercicio o dieta y comprenda cuándo son más productivos.

Es más, Hemos encontrado que las características individuales de las personas están relacionadas con sus motivaciones para el auto seguimiento. Por ejemplo, estudiantes más jóvenes (por ejemplo, estudiantes de primer año estudiantes de segundo año) estaban más interesados ​​en el seguimiento automático utilizando tecnologías de seguimiento automático pasivo y activo para mejorar su productividad y comportamientos de salud, y su vida social en el campus. A diferencia de, estudiantes femeninas, estudiantes con mayor neuroticismo, mayor apertura a nuevas experiencias, y con más síntomas depresivos estaban más interesados ​​en hacer un seguimiento de su bienestar y sus actividades diarias.

¿Cómo utiliza los medios digitales para estudiar la personalidad?

Nuestro uso de los medios digitales revela mucha información relevante para la personalidad. La personalidad se refiere a la tendencia de una persona a pensar, sentir y comportarse de cierta manera. Entonces, considere el teléfono inteligente como ejemplo. Usamos teléfonos inteligentes para comunicarnos con otros, buscar información, transacciones completas, jugar juegos y así sucesivamente. El teléfono inteligente media nuestro comportamiento y crea un registro digital que refleja nuestro comportamiento en los registros del sistema del dispositivo. Estos registros digitales se pueden aprovechar para inferir información relevante para la personalidad sobre la tendencia de una persona a comportarse de cierta manera. Este enfoque está transformando la forma en que abordamos el estudio de la personalidad al proporcionar una ventana a la manifestación conductual de la personalidad en la vida diaria.

Recientemente, analizó cómo los adultos jóvenes socializan a través de cuatro canales de comunicación comunes:conversaciones, llamadas telefónicas, mensajes de texto, y uso de aplicaciones de mensajería y redes sociales. ¿Qué le sorprendió encontrar?

Cuando describimos a una persona como "sociable", nos referimos a su tendencia a asociarse con los demás (en lugar de estar solo). Obviamente, hay muchas formas en que una persona puede usar los medios digitales para afiliarse a otros en estos días. Y todavía, todavía tenemos una comprensión limitada de cuánto comportamiento comunicativo tiende a adoptar la gente durante un día o una semana típicos. Entonces, Nuestro estudio fue motivado por la necesidad de comprender la manifestación conductual de la sociabilidad.

Nos sorprendió la notable variabilidad entre las personas en sus tendencias de comportamiento. Algunos adultos jóvenes mostraron tendencias de comportamiento que sugieren que a menudo estaban solos o interactuaban con muy pocas personas la mayoría de los días. mientras que otros adultos jóvenes parecían interactuar con decenas de personas la mayoría de los días.

Durante un día típico, el adulto joven promedio tuvo aproximadamente 19 instancias de conversación en persona para un total de 2.5 horas de conversación. El adulto joven promedio también recibió e hizo alrededor de tres llamadas por un total de cinco a 10 minutos, recibió y envió alrededor de 32 mensajes de texto, y usó aplicaciones de mensajería y redes sociales unas 30 veces. La cantidad de comportamiento social en el que participaban los adultos jóvenes de un día a otro era muy estable, lo que sugiere que las personas tienden a involucrarse en niveles similares de comportamiento social día a día en términos de frecuencia y duración de la comunicación a través de estos canales. En general, Nuestros hallazgos mostraron que podemos crear evaluaciones confiables y válidas de las tendencias de sociabilidad de las personas basadas en patrones de comportamiento derivados de los datos de sus teléfonos inteligentes.