El trabajo remoto se está volviendo más popular que nunca. Un estudio publicado por el proveedor de oficinas suizo IWG encontró que el 70% de los profesionales trabajan de forma remota al menos un día a la semana. mientras que el 53% trabaja de forma remota durante al menos la mitad de la semana. Algunas multinacionales tienen a todo su personal trabajando de forma remota, sin ninguna presencia fija en la oficina, lo que puede resultar en tener empleados ubicados en todo el mundo.

La nueva tecnología hace que todo esto sea posible. Si bien ciertamente hay beneficios, también hay una serie de trampas. A medida que el trabajo remoto se convierte en la nueva normalidad para muchos, Es importante que las empresas se adapten y establezcan las políticas adecuadas para garantizar que sus empleados se sientan parte del equipo y no se agoten.

Según un estudio, casi el 70% de los millennials elegirían un empleador que ofreciera trabajo a distancia. Los beneficios son importantes. Los empleados valoran la flexibilidad que les brinda, particularmente si tienen compromisos de cuidado de niños. Las personas también aprecian escapar de los viajes largos y evitar las distracciones de la oficina.

Pero también existe una creciente preocupación de que la salud mental y el bienestar de las personas puedan verse afectados cuando se trabaja de forma remota. En el Reino Unido, las empresas pierden 100 millones de libras esterlinas cada año debido al estrés laboral, depresion y ansiedad. Las investigaciones muestran que estar "siempre conectado" y accesible por la tecnología mientras se trabaja de forma remota hace que se difuminen los límites laborales y no laborales, especialmente si trabaja desde casa. Un informe de las Naciones Unidas de 2017 encontró que el 41% de los trabajadores remotos informaron altos niveles de estrés, en comparación con solo el 25% de los trabajadores de oficina.

Fuera de vista, ¿Fuera de quicio?

Una de las razones de esto podría ser "fuera de la vista, mentalidad "fuera de lo común" que es habitual en los trabajadores remotos, que conduce a la falta de confianza, sentimientos de ser un extraño y una tendencia de las personas a pensar que sus colegas están hablando negativamente de ellos a sus espaldas. Un estudio de 1, 100 trabajadores encontraron que el 52% que trabajaba desde casa al menos parte del tiempo tenían más probabilidades de sentirse excluidos y maltratados. así como incapaces de lidiar con los conflictos entre ellos y sus colegas.

Navegar por territorios sensibles en un equipo virtual es una habilidad esencial. Si no tenemos cuidado los problemas pueden agravarse. Los correos electrónicos pueden malinterpretarse como groseros o demasiado directos. Y, sin un lenguaje corporal visible, es complicado transmitir nuestros verdaderos significados.

En un entorno virtual hay una tendencia a centrarse demasiado en las tareas y muy poco en las relaciones. Este tipo de liderazgo transaccional puede ser el camino que tomen los líderes que quieren hacer el trabajo pero no reconocen cuán importantes son las personas que están completando estas tareas. Con más énfasis en los plazos y la información de rutina, los trabajadores virtuales pueden sentirse tratados como un engranaje en una máquina, en lugar de una parte esencial del equipo. Este enfoque de liderazgo puede empeorar la sensación de aislamiento que surge naturalmente al trabajar de forma remota y puede contribuir al estrés del lugar de trabajo virtual.

Buen estrés mal estrés

Como parte de mi investigación, He hablado con compañeros universitarios y estudiantes que trabajan de forma virtual. Sentimientos de aislamiento soledad y no poder "desconectar", así como la falta de apoyo social, fueron todos mencionados. Una de las cuestiones más importantes planteadas fue la de cómo se gestionaba el trabajo virtual. Los entrevistados dijeron que la falta de retroalimentación de los gerentes de línea y los colegas superiores no les dio un punto de referencia para juzgar el progreso, lo que llevó a un aumento de los sentimientos de ansiedad y la preocupación de si estaban "a la altura".

Cuando se trata de trabajar, Hay dos tipos de estrés:el bueno y el malo. La Ley de Yerkes-Dodson (elaborada por los psicólogos Robert Yerkes y John Dodson) señala que el estrés puede ser productivo hasta cierto punto y luego se traduce en una reducción de la productividad. No poder informar que está estresado (o sentirse incómodo al hacerlo), es perjudicial ya que la presión eventualmente superará la capacidad de un individuo para hacer frente a la situación con el tiempo. A diferencia de, Un estudio reciente encontró que los colegas que dedican solo 15 minutos a socializar y compartir sus sentimientos de estrés tuvieron un aumento del 20% en el rendimiento.

El tipo correcto de comunicación es clave para superar las pruebas y tribulaciones del trabajo virtual. Los empleadores deben establecer las estructuras adecuadas, como videollamadas programadas y reuniones periódicas de formación de equipos para establecer una buena relación. Los jefes deben predicar con el ejemplo y crear una cultura en la que los que están fuera de la oficina se sientan valorados.

Pero corta en ambos sentidos. Todos deben pensar en lo que los hace productivos, feliz y exitoso en la vida cotidiana, e intente replicar esto en un entorno remoto, ya sea que se trate de dar un paseo a la hora del almuerzo, yendo al gimnasio, llamar a un amigo o leer su libro favorito.

Si el futuro del trabajo se encamina hacia un trabajo más virtual, entonces no es algo que podamos evitar. En su lugar, deberíamos implementar formas de manejar el estrés asociado con él, mientras disfruta de los beneficios.

Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.