Las empresas familiares que buscan que la próxima generación se haga cargo deben prepararse para eventos inesperados, como el Brexit, según investigadores de la Universidad de East Anglia (UEA).

En lugar de intentar proteger a las empresas del mundo exterior y excluir a los miembros que no son de la familia para que asuman cargos de responsabilidad, las empresas familiares modernas deben abrirse a la colaboración y la experiencia externa.

Deben priorizar el equipamiento de todos sus miembros para lo "inesperado, lo errático y lo externo ", en lugar de buscar la longevidad y las relaciones internas amistosas. Los autores argumentan que esto es particularmente importante cuando se están produciendo cambios sociales y económicos rápidos fuera del negocio.

Pasar una empresa a la siguiente generación se conoce comúnmente como planificación de sucesión. Utilizando una empresa de construcción familiar en Escocia como estudio de caso, Dr. Zografia Bika y Dr. Fahri Karakas de UEA, y el profesor Peter Rosa de la Escuela de Negocios de la Universidad de Edimburgo, examinó el proceso de sucesión a lo largo de tres generaciones.

Como parte del proyecto mundial STEP (Successful Transgenerational Entrepreneurship Practices), investigaron cómo la familia emprendedora valora, el conocimiento y los recursos surgieron o fueron transferidos de los fundadores a las generaciones posteriores. Los resultados, publicado en la revista Revisión de la empresa familiar , mostrar cómo ha cambiado el proceso de sucesión tradicional.

Donde una vez se les enseñó 'en el trabajo' desde una edad temprana por la generación mayor, referido como 'socialización interna', los miembros más jóvenes ahora se relacionan con partes interesadas externas y pares, conocido como 'socialización interactiva', para traer consigo nuevas habilidades y conocimientos. Esto a menudo puede implicar trabajar en otro lugar en una industria diferente o relacionada antes de unirse a la empresa familiar.

Un tercer proceso, 'socialización experiencial', ve a los miembros más jóvenes de la familia usando sus experiencias externas y su propia participación en el negocio para informar mejor cómo reproducir sus valores.

El autor principal, el Dr. Bika, profesor asociado de emprendimiento en la Norwich Business School de la UEA, dijo que el Brexit era un ejemplo de un evento externo inusual que podría afectar a las empresas familiares.

"Cuando el cambio que se produce fuera de la empresa es rápido, sus nuevas experiencias y la forma en que experimenta el contexto se vuelven muy importantes.

"Eventos como el Brexit podrían hacer que las empresas familiares se preocupen por la sucesión, la generación mayor podría pensar que la generación más joven puede manejarlo mejor y adelantar la sucesión. Para que una empresa se adapte a algo como el Brexit podría llevar años, pero algunas empresas solo habrán tenido meses ".

El Dr. Bika agregó:"Si bien una mentalidad emprendedora se puede 'nutrir', que se desarrolla gradualmente con el tiempo, o 'transmitido' a través de procesos tradicionales de socialización, también se puede nutrir orgánicamente a través de la interacción entre pares y el aprendizaje experiencial.

"En lugar de límites departamentales, reglas básicas y herramientas de formación, sugerimos que las empresas familiares modernas necesitan más espacios abiertos y eventos colaborativos que reúnan a diversos interesados ​​y reconozcan una variedad de experiencias personales, roles cambiantes y estrategias emergentes en un contexto flexible y cambiante ".

Los autores dicen que los hallazgos tienen implicaciones para la capacitación en planificación de empresas familiares, que ya no debería verse como un proceso interno que gira en torno a la transferencia sistemática de valores y conocimientos de las generaciones mayores a las más jóvenes, sino más bien incluir compañeros, mentores accionistas minoritarios, asesores profesionales y administradores no familiares, que pueden no estar impulsados ​​por objetivos compartidos o constituir un equipo sucesor.

Añaden que cuando el cambio es rápido, las generaciones mayores pueden beneficiarse de la "resocialización".

"Este estudio proporciona una justificación para introducir una formación y una tutoría de resocialización más formales para los líderes de empresas familiares, ", dijo el Dr. Bika." La generación más joven puede enseñar a los miembros mayores de la familia lo que necesitan saber y hacer en el nuevo contexto empresarial. En efecto, en tiempos de cambios rápidos, actitudes, conocimiento y habilidades de la generación mayor, transmitido concienzudamente a sus hijos, pueden contribuir activamente al fracaso empresarial.

"En nuestro estudio de caso, La resocialización se ha convertido en una estrategia consciente en el negocio. Una junta de directores familiares y no familiares en rápido movimiento, una estrategia de crecimiento menos autosuficiente, un enfoque proactivo para la creación de oportunidades empresariales, como una nueva inducción y otros programas personalizados para aprendices, y adopción de nuevas prácticas de gestión 'modernas', como nuevas oficinas diáfanas, se encuentran entre una serie de cambios recientes que han revertido años de prácticas de administración familiar más tradicionales.

"Esto se ilustra mejor con los intentos de involucrar más a los accionistas en el funcionamiento de la empresa, requiriendo que muchos reconsideren y abandonen viejas suposiciones preciadas ".

'Procesos de socialización multicapa en empresas familiares transgeneracionales', Zografia Bika, Peter Rosa y Fahri Karakas, se publica en Revisión de la empresa familiar .