La inteligencia artificial está revolucionando la forma en que hacemos negocios, y potencialmente puede permitir a las empresas mejorar su toma de decisiones, dado que los individuos están dispuestos a adoptar algoritmos en contextos de toma de decisiones. Un nuevo Economía gerencial y de decisiones El estudio indica que las percepciones cognitivas juegan un papel importante en dicha disposición.

En el estudio basado en la web, 310 participantes estuvieron expuestos a una situación de decisión en la que tuvieron que hacer una elección de carrera estratégica personal:la selección de un nuevo trabajo. Les dijeron que estaban en el mercado laboral buscando su próximo paso profesional, y que habían tenido éxito en un cierto número de solicitudes de empleo. Se les pidió que eligieran una de estas ofertas de trabajo. Para cada oferta de trabajo, Se proporcionó una lista de ventajas y desventajas y se ofreció a los participantes la opción de delegar la decisión de seleccionar un nuevo trabajo a un algoritmo que sería capaz de seleccionar objetivamente la mejor solución para ellos. Los participantes tenían que elegir si estarían dispuestos a delegar su decisión en este algoritmo.

Los investigadores encontraron que los participantes con bajos niveles de conciencia de la situación eran más propensos a delegar. Los hallazgos enfatizan la relevancia de las percepciones cognitivas para evaluar la idoneidad de las opciones de delegación de decisiones.