¿Tiene dificultades para terminar ese informe para su jefe? Una forma de aumentar su interés en una tarea es agregar recompensas inmediatas, en lugar de esperar hasta el final para recompensarte, según una nueva investigación de Cornell.

"Ya era hora:las recompensas anteriores aumentan la motivación intrínseca", publicado en la edición de junio de Revista de personalidad y psicología social .

Kaitlin Woolley '12, profesor asistente de marketing, descubrió que dar a las personas una bonificación inmediata por trabajar en una tarea, en lugar de esperar hasta el final de la tarea para recompensarlos, aumentó su interés y disfrute en la tarea. Las personas que obtuvieron una bonificación anterior estaban más motivadas para realizar la actividad por sí misma e incluso continuaron con la actividad después de que se eliminó la recompensa.

Woolley, un experto en la motivación del consumidor y la consecución de objetivos, realizó la investigación como parte de su disertación en la Universidad de Chicago, en colaboración con la profesora de Chicago Ayelet Fishbach. En una serie de cinco experimentos, Woolley analizó cómo la proximidad de la recompensa influyó en la motivación intrínseca, el sentimiento positivo que proviene del proceso de una actividad, y el deseo de las personas de persistir en la tarea después de que se eliminó la recompensa.

"La idea de que las recompensas inmediatas podrían aumentar la motivación intrínseca suena contradictoria, como la gente suele pensar que las recompensas socavan el interés en una tarea, ", Dijo Woolley." Pero para actividades como el trabajo, donde a la gente ya se le paga, las recompensas inmediatas pueden aumentar la motivación intrínseca, en comparación con recompensas retrasadas o sin recompensas ".

Eso es porque una recompensa inmediata fortalece la asociación entre la actividad y el objetivo de la actividad, hacer que las personas sientan que la tarea es gratificante en sí misma. "Si tiene un pasatiempo, digamos que le gusta tejer o hacer colchas, el proceso en sí es agradable, está intrínsecamente motivado. Lo estás haciendo por el simple hecho de hacerlo, en lugar de por el resultado, ", Dijo Woolley. Agregar recompensas inmediatas hace algo similar:aumenta la experiencia positiva de la tarea, con resultados importantes para la motivación y la perseverancia.

En un estudio, las personas completaron una tarea en la que vieron la diferencia en dos imágenes. Algunas personas esperaban recibir una bonificación inmediata después de terminar la tarea, mientras que otros esperaban recibir el mismo bono en un mes. Una bonificación inmediata llevó a un aumento de casi un 20 por ciento en el porcentaje de personas que se apegaron a la tarea después de que se eliminó la recompensa en comparación con una recompensa retrasada. Una bonificación anterior aumentó el interés en la tarea, y la gente quería continuar incluso sin bonificación.

En otro estudio, los investigadores compararon el momento de una recompensa con el tamaño de la recompensa. Descubrieron que un bono inmediato (en lugar de retrasado) por lectura conducía a un aumento del 35 por ciento en la cantidad de personas que continuaban leyendo después de que se eliminaba el premio. mientras que una recompensa mayor (frente a una menor) solo condujo a un aumento del 19 por ciento. Esto sugiere que el momento de una recompensa puede ser más importante para la motivación intrínseca que el tamaño de la recompensa. Dijo Woolley.

El trabajo tiene importantes implicaciones para motivar a los empleados. Por ejemplo, una serie de más pequeños, las bonificaciones más frecuentes a lo largo del año podrían motivar a los empleados más que una bonificación de fin de año más grande. Similar, este hallazgo podría informar los programas de lealtad para los especialistas en marketing que intentan incentivar a los clientes a realizar más compras.

Irónicamente, la gente se resiste a ofrecer bonificaciones demasiado pronto, y cree que las recompensas tempranas pueden tener consecuencias negativas. "Más evidencia sugiere que las recompensas inmediatas son beneficiosas, ", dijo Woolley." Son una herramienta útil para aumentar el interés en una actividad ".