Investigadora en educación Nadia Naffi, hizo un descubrimiento prometedor cuando adaptó técnicas de entrevista de vanguardia utilizadas tradicionalmente en psicología constructivista como parte de su estudio en curso sobre cómo las redes sociales moldean las actitudes de los jóvenes hacia los refugiados.

"Durante las entrevistas personales con adolescentes y adultos jóvenes, los participantes reflexionaron más reflexivamente sobre sus propias reacciones a las publicaciones de Facebook sobre el reasentamiento de refugiados sirios, y buscaron comprender mejor las actitudes de los demás, "dice Naffi, candidato a doctorado de Concordia y ganador del concurso SSHRC Storytellers 2017.

"En tan solo tres o cuatro horas, Vimos emerger la empatía por los refugiados, así como empatía por aquellos que se sienten diferentes ".

Los hallazgos de Naffi fueron publicados en la revista. Teoría y práctica de construcciones personales este otoño.

El artículo es coautor con el supervisor de Naffi, Ann-Louise Davidson, profesor asociado de educación en la Facultad de Artes y Ciencias y Cátedra de Investigación de la Universidad Concordia en Cultura Maker.

Avance de la metodología

"Las entrevistas provocaron algo en los participantes, "Naffi explica.

"Querían involucrarse más, no solo ser espectadores pasivos cuando se enfrenten a publicaciones que consideren intolerantes o racistas. Decidieron expresarse en línea para compartir otra perspectiva ".

Sobre la base de las etapas anteriores del estudio, Naffi actuó con una corazonada interdisciplinaria.

Adaptó cuatro técnicas de entrevista de la psicología del constructo personal (PCP), que postula que la gente no entiende el mundo directamente, pero indirectamente mediante la creación de construcciones personales para anticipar lo que viene después, que guía sus comportamientos y actitudes.

Los protocolos específicos de entrevista con el PCP que utilizó Naffi fueron la técnica de auto-caracterización de George Kelly, Cuadrícula de elementos perceptores de H.G. Proctor, Prueba de rejilla de repertorio de Kelly y técnica de escalera de N.D. Hinkle.

Las técnicas de entrevista que utilizó Naffi ayudaron a los participantes a comprender sus percepciones sobre los refugiados sirios. Las herramientas también permitieron a los entrevistados ponerse en el lugar de los refugiados y ver las cosas desde su perspectiva. Aquí es donde surgió la empatía.

Naffi realizó las entrevistas, algunas en línea, con 20 canadienses de entre 16 y 24 años y 22 jóvenes de otros países.

Pensamiento crítico en tiempos difíciles

Los participantes experimentaron varios momentos "a-ha", incluida la comprensión de que su renuencia a ser parte de la conversación en línea en realidad estaba perjudicando a los refugiados sirios porque, la mayor parte del tiempo sólo se compartían opiniones contra el reasentamiento.

Los resultados sugieren que este tipo de protocolo de entrevista es una herramienta de aprendizaje eficaz. La investigación de Naffi muestra que puede permitir que los jóvenes de las sociedades de acogida se involucren en el pensamiento crítico y aprendan a vivir con el que perciben como "el otro".

Según Naffi, es el momento adecuado para este tipo de descubrimiento.

"En este tiempo turbulento, la gente necesita entender de dónde viene su tolerancia o intolerancia política ".