Piernas largas de maniquíes, las cinturas diminutas y los bustos perfectos pueden amargar a algunos compradores por los productos que usan, especialmente a los consumidores a los que no les gusta el aspecto de sus propios cuerpos.

Ese es el hallazgo de un nuevo estudio de UBC Sauder School of Business, que encontró que los consumidores que informan tener una autoestima más baja tienen muchas más probabilidades de tener una reacción negativa a la ropa en un maniquí que aquellos con una autoestima más alta. El efecto fue el mismo para hombres y mujeres.

"Cuando ese maniquí es un ejemplo de perfección, les recuerda a las personas vulnerables que no están a la altura, ", dijo el profesor de UBC Sauder y coautor del estudio, Darren Dahl." El problema es el ideal de belleza que representan los maniquíes. Cuando la gente siente que no cumple con ese ideal, su visión del producto también se atenúa ".

Para el estudio, Los participantes fueron encuestados sobre su nivel de "apariencia de autoestima". Luego evaluaron ropa como bikinis y vestidos en los maniquíes.

Curiosamente, cuando los investigadores derribaron la belleza de un maniquí marcando la cara, quitar el pelo o quitar la cabeza por completo, los consumidores con opiniones negativas de sus propios cuerpos se entusiasmaron con la ropa, probablemente porque la cifra ya no reflejaba los altos estándares de belleza de la sociedad.

Cuando los investigadores mejoraron la imagen corporal de los participantes a través de afirmaciones positivas antes de ver los maniquíes, sus percepciones negativas de los productos disminuyeron. Cuando los maniquíes modelaron elementos menos relacionados con la apariencia, como paraguas, el efecto desapareció.

Aunque los maniquíes se utilizan en la industria minorista en todo el mundo, Hasta ahora, poco se sabía sobre cómo afectaban realmente el comportamiento del comprador. Dado que la industria mundial de la confección está valorada en $ 3 mil millones, el estudio podría tener profundas implicaciones tanto para los consumidores como para los minoristas.

Dahl sugirió que los minoristas consideren usar medias maniquíes, que son menos costosos y menos amenazantes.

"Cuando los consumidores saben qué es lo que los impulsa, es empoderador, ", dijo Dahl." Permite a las personas ver cómo se ve el producto en un cuerpo, pero no les da la imagen completa, lo que parece un poco más difícil de manejar para la gente ".

El estudio, publicado en el Revista de investigación del consumidor , fue coautor de la profesora de marketing de la Universidad de Alberta, Jennifer Argo.