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Lo que dice y hace en las redes sociales puede afectar su empleo; puede evitar que lo contraten, detener el progreso de su carrera e incluso puede hacer que lo despidan. ¿Es esto justo o una invasión de la privacidad?
Nuestra investigación reciente involucró un estudio de 312 artículos de noticias sobre personas que habían sido despedidas debido a una publicación en las redes sociales.
Estos incluían historias sobre publicaciones que las personas habían hecho, como un maestro que fue despedido después de que se declararon bisexuales en Instagram, o un empleado minorista dejó pasar una publicación racista en Facebook.
También incluía historias sobre publicaciones hechas por otros, como videos de policías participando en perfiles raciales (lo que condujo a su despido).
El racismo fue la razón más común por la que se despidió a las personas en estas noticias, con un 28 % de las historias relacionadas específicamente con el racismo. Otras formas de comportamiento discriminatorio a veces estuvieron involucradas, como la queerfobia y la misoginia (7%); conflicto laboral (17%); contenido ofensivo como "chistes malos" y publicaciones insensibles (16%); actos de violencia y abuso (8%); y "contenido político" (5%).
También encontramos estas noticias enfocadas en casos de personas despedidas de trabajos públicos con altos niveles de responsabilidad y escrutinio. Estos incluyeron policías/aplicaciones de la ley (20 %), maestros (8 %), trabajadores de los medios de comunicación (8 %), profesionales médicos (7 %) y trabajadores del gobierno (3 %), así como trabajadores en funciones de servicios como hospitalidad y minorista (13%).
Las redes sociales son un arma de doble filo. Se puede utilizar para hacer que las personas rindan cuentas por opiniones, comentarios o acciones discriminatorias. Pero nuestro estudio también planteó preguntas importantes sobre la privacidad, las prácticas comunes de recursos humanos y cómo los empleadores usan las redes sociales para tomar decisiones sobre su personal.
Se espera que los jóvenes en particular naveguen por el uso de las redes sociales (documentando sus vidas, pasando el rato con amigos y expresándose a sí mismos) con la amenaza de futuros daños a la reputación que se avecinan.
Esta mujer dijo que su compañía la despidió después de que su sesión de fotos de cuerpo positivo se volviera viral https://t.co/1eOKFPvZaq pic. twitter.com/dpuIQZJvaW
— BuzzFeed (@BuzzFeed) 29 de septiembre de 2017
¿Son justas todas las publicaciones en línea?
Muchos creen que las personas solo necesitan aceptar la realidad de que lo que dices y haces en las redes sociales puede usarse en tu contra.
Y que solo debe publicar contenido que no le importaría que viera su jefe (o jefe potencial).
Pero, ¿hasta qué punto los empleadores y los gerentes de reclutamiento deben respetar la privacidad de los empleados y no usar las redes sociales personales para tomar decisiones de empleo?
¿O todo es "juego justo" al tomar decisiones de contratación y despido?
Por un lado, la capacidad de usar las redes sociales para hacer que ciertas personas (como policías y políticos) rindan cuentas por lo que dicen y hacen puede ser inmensamente valiosa para la democracia y la sociedad.
Poderosos movimientos sociales como #MeToo y #BlackLivesMatter utilizaron las redes sociales para denunciar los problemas sociales estructurales y los malos actores individuales.
Por otro lado, cuando la gente común pierde su trabajo (o no la contratan en primer lugar) porque es LGBTQ+, publica una foto de sí misma en bikini o porque se queja de los clientes en espacios privados (todas las historias de nuestro estudio), el límite entre la vida profesional y la privada se difumina.
Los teléfonos móviles, los correos electrónicos, el trabajo desde casa, los mercados laborales altamente competitivos y el entrelazamiento de "trabajo" con "identidad" sirven para desdibujar esta línea.
Algunos trabajadores deben desarrollar sus propias estrategias y tácticas, como no ser amigos o seguir a sus compañeros de trabajo en algunas redes sociales (lo que en sí mismo puede generar tensiones).
E incluso cuando uno obtiene alegría y satisfacción del trabajo, debemos esperar que se respeten algunos límites.
Los empleadores, los trabajadores de recursos humanos y los gerentes deben pensar detenidamente sobre los límites entre la vida profesional y la vida personal; El uso de las redes sociales en las decisiones de empleo puede ser más complicado de lo que parece.
Un 'currículum oculto de vigilancia'
Cuando las personas se sienten monitoreadas por los empleadores (actuales o futuros) cuando usan las redes sociales, esto crea un "currículum oculto de vigilancia". Especialmente para los jóvenes, esto puede ser dañino e inhibidor.
Este plan de estudios oculto de vigilancia funciona para producir ciudadanos-empleados obedientes y autónomos. Se ven empujados a curar representaciones a menudo altamente estériles de sus vidas en las redes sociales, siempre bajo la amenaza de la perdición del empleo.
Al mismo tiempo, estas mismas redes sociales tienen un papel claro y productivo en revelar las violaciones del poder. Las redes sociales han expuesto el mal comportamiento, la mala conducta, el racismo, la misoginia, la homofobia, la transfobia y otras formas de intolerancia, acoso y violencia.
Entonces, esta vigilancia puede ser tanto mala como buena:invasiva en algunos casos y para algunas personas (especialmente los jóvenes cuyas vidas mediadas digitalmente se gestionan a través de este prisma de impacto futuro), pero también liberadora y posibilitadora de la justicia, la rendición de cuentas y la transparencia. en otros escenarios y para otros actores.
Las redes sociales pueden ser una forma efectiva para que las personas encuentren trabajo, para que los empleadores encuentren empleados, para presentar perfiles profesionales en sitios como LinkedIn o portafolios de trabajo en plataformas como Instagram, pero estos también pueden ser espacios personales incluso cuando no están configurados. a privado.
Cómo conseguimos el equilibrio adecuado entre el uso de las redes sociales para hacer que las personas rindan cuentas y el riesgo de invadir la privacidad de las personas depende del contexto, por supuesto, y en última instancia se trata de poder.