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En muchos sentidos, la industria de los viajes ha tendido a centrarse en los viajeros de negocios y los turistas más ricos, ignorando a los viajeros como los mochileros que tienden a viajar con un presupuesto ajustado y tienen poco para gastar en su viaje. Sin embargo, hay un subconjunto de mochileros, informados, educados y muy activos en las redes sociales con los que la industria haría bien en encontrar formas de interactuar. Estos mochileros digitales comúnmente revisan e informan sobre los lugares que visitan y las vistas que ven, a menudo como bloggers de video o vloggers.
Investigación en la Revista Internacional de Gestión del Conocimiento en Turismo y Hotelería ha investigado al mochilero vlogueador y cómo algunas de estas personas se han convertido en los llamados "influencers". El efecto influencer podría tener un impacto positivo en el turismo, especialmente si la industria puede interactuar bien con aquellas personas que podrían animar a otros a visitar un destino en particular.
Hasliza Hassan de la Universidad Multimedia en Cyberjaya y Abu Bakar Sade de la Universiti Putra Malaysia, ambas en Selangor, Malasia y Muhammad Sabbir Rahman de la Universidad North South en Dhaka, Bangladesh, señalan que muchos mochileros de vlogueo ya han sido reclutados como embajadores. Para los destinos turísticos en muchas partes del mundo que quizás no estén en los itinerarios de viajes comerciales habituales, esto podría significar un gran auge en los viajes a esos lugares en los próximos años. Esto podría ayudar a revertir gran parte de la disminución del turismo causada por la pandemia de COVID-19, sugiere el equipo.
Los investigadores señalan que los vloggers de viajes tienden a tener una perspectiva positiva de los lugares que visitan, las vistas que ven y la comida y el entretenimiento en los que participan mientras viajan. Los seguidores de los grandes influencers esperan y anticipan esta positividad, dice el equipo. La sugerencia de la investigación es que las agencias de turismo deben tener en cuenta a los vloggers de viajes como aliados con conocimientos digitales que podrían recibir apoyo a través de una oferta de alojamiento y transporte y, por lo tanto, tener influencia en un destino o ruta de viaje en particular. Esto podría convertir al mochilero digital en un poderoso componente de promoción en la industria de viajes y turismo, agrega el equipo. No más rutas de senderos hippies, los mochileros se convierten en turistas