En la sociedad digital actual, las herramientas de negociación de inversiones en línea se han vuelto comunes. También lo son los elementos de diseño del usuario, como gráficos intermitentes, transacciones sin comisiones y notificaciones en dispositivos móviles. Pero los hallazgos preliminares de un nuevo estudio de la Escuela de Administración Lally del Instituto Politécnico Rensselaer indican que los nuevos inversores pueden ser presa de estos elementos sofisticados del diseño web, poniendo así su dinero en riesgo.

Investigación realizada por Gaurav Jain, economista del comportamiento y profesor asistente en Rensselaer, y John Chen, estudiante de pregrado que estudia biología en la licenciatura acelerada/M.D. de Rensselaer. programa, exploró cómo ciertos diseños gráficos en aplicaciones de finanzas descentralizadas (defi) pueden apuntar a la inexperiencia de un inversor para obtener decisiones que son rápidas y desinformadas, utilizando la intuición de un inversor en lugar de la información.

"Aunque la investigación aún no ha sido revisada por pares, estos primeros hallazgos indican claramente que los nuevos comerciantes son más falibles a los sesgos de comportamiento y las heurísticas que pueden afectar negativamente sus operaciones", dijo Jain.

En los últimos años, los avances revolucionarios en la tecnología de cadena de bloques se combinaron con los efectos de aislamiento de la pandemia para atraer a un número sin precedentes de personas sin experiencia a utilizar servicios de criptomonedas y defi como Coinbase, Gemini y OKCoin.

A pesar de todas las nuevas herramientas disponibles para ellos, muchos de estos nuevos comerciantes carecen de la capacitación adecuada y la verificación cruzada disponible para los comerciantes institucionales. Los hallazgos sugieren que, si no se controlan, muchas personas pueden terminar desperdiciando sus ahorros ganados con tanto esfuerzo como resultado de malas decisiones comerciales categorizadas como errores en la cognición.

Los componentes de diseño influyentes que Jain encontró en las aplicaciones defi aplicaron una amplia gama de teorías de las ciencias del comportamiento. Características tales como recompensas aleatorias, donde los sitios regalan aleatoriamente varias cantidades de criptomonedas a los usuarios, gamificando así el proceso de inversión, el efecto de escala del eje no lineal en los gráficos que distorsionan la percepción de las personas, e incluso la opción de mostrar los cambios de precios en rojo y verde, se demostró que todos influyen en el comportamiento de un inversor en criptomonedas.

"El campo de la ciencia del comportamiento analiza las deficiencias que enfrentan los humanos en su toma de decisiones a través de una lente psicológica", dijo Jain. "Obtener esta información para los comerciantes minoristas cotidianos puede permitirles tomar mejores decisiones para sus carteras al conocer y comprender los diseños y las heurísticas a las que están sujetos".

Los efectos de comportamiento de las opciones de diseño gráfico y la arquitectura de diseño ya se han documentado bien en otras aplicaciones, desde plataformas de redes sociales hasta sitios de viajes. La investigación de Jain revisó datos de aplicaciones de criptomonedas.

Los próximos pasos para los investigadores serán completar el análisis integral y enviarlo para revisión por pares. + Explora más

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