Existe el riesgo de que se pierda o malinterprete evidencia digital crucial debido a la escasez de habilidades y conocimientos adecuados en las fuerzas policiales, advierte un nuevo estudio.
Los hallazgos destacan la necesidad de capacitación continua para los agentes de policía que habitualmente recurren a la evidencia digital en sus investigaciones.
La falta de coordinación nacional en la implementación de la función de Investigador de Medios Digitales recientemente introducida para asesorar sobre el uso de evidencia digital ha dado lugar a ambigüedades sobre el ámbito de la función. oferta de formación fragmentada, y la contratación apresurada para el puesto.
Los expertos también encontraron una mayor demanda en el procesamiento de evidencia digital y el aislamiento de las unidades forenses digitales de las unidades policiales operativas puede dar lugar a pocas oportunidades de colaboración sostenida o intercambio de experiencia entre oficiales y practicantes forenses digitales.
El estudio, publicado en la revista Policing:An International Journal of Police Strategies and Management fue realizada por la Dra. Dana Wilson-Kovacs y su equipo de la Universidad de Exeter, que utilizaron entrevistas y observaciones etnográficas para recopilar testimonios de investigadores de medios digitales, practicantes forenses digitales, investigadores y oficiales superiores y gerentes forenses.
Los investigadores de medios digitales tienen capacidades especializadas en telecomunicaciones, fuente abierta, Análisis de CCTV y telefonía móvil. Investigan el crimen digital en un panorama policial de presupuesto restringido y un entorno técnico en rápida evolución. Los participantes hablaron sobre los desafíos de ser un investigador de medios digitales, incluidas las tensiones organizativas con respecto a la colección, Procesando, interpretación y uso de información de dispositivos digitales con fines probatorios.
El estudio muestra que existen tensiones entre el reconocimiento generalizado del potencial investigativo de este trabajo, y las dificultades para coordinar actividades y aumentar la conciencia técnica digital entre los oficiales de base. Algunos investigadores de medios digitales tienen que hacer malabarismos con sus cargas de trabajo existentes con la adquisición y el mantenimiento de habilidades técnicas, y esto puede resultar en una provisión irregular de experiencia digital.
El análisis se centró en cuatro de las 43 fuerzas en Inglaterra y Gales, cubriendo una gran área rural, una zona metropolitana y varias ciudades catedralicias.
Los participantes observaron cómo el reclutamiento temprano "empujó" a los oficiales a asumir el cargo y describieron a las fuerzas como más deseosas de cubrir el número de espacios de capacitación proporcionados por el Ministerio del Interior. en lugar de probar rigurosamente a los candidatos. Esto dio lugar a que algunos optaran por el esquema para adquirir experiencia digital para sus propios casos, y retirarse de las funciones de investigador de medios digitales posteriormente debido a las presiones laborales y la falta de orientación profesional y apoyo de capacitación adicional. En algunas fuerzas, Las presiones presupuestarias que implicaban el uso de un investigador de medios digitales tenían que justificarse caso por caso.
Muchos entrevistados dijeron que esperaban que toda la fuerza laboral pudiera mejorar sus habilidades para hacer frente a las demandas planteadas por los aspectos digitales de las investigaciones. Los problemas que lo impidieron incluyeron:escasez de capacitación, malestar por los procesos digitales y renuencia a comprometerse con las tecnologías digitales, la falta de apoyo de la alta dirección y, en algunos casos, la preferencia por seguir trabajando dentro de las líneas de investigación tradicionales.
La mayoría de los entrevistados acogieron con agrado la idea de un proceso de acreditación para las actividades de DMI, creyendo que ayudaría a establecer estándares y reconocer formalmente sus logros.
El Dr. Wilson-Kovacs dijo:"La creciente necesidad de experiencia digital en las investigaciones de delitos significa que este trabajo no puede limitarse únicamente al soporte del servicio especializado de forense digital. Si bien la introducción del rol de investigador de medios digitales es un paso importante y muy necesario, se requiere un enfoque más sistemático para consolidar la comprensión de dónde se puede encontrar la evidencia digital, lo que puede conllevar y los mecanismos a través de los cuales se puede extraer e interpretar. Mantener el desarrollo profesional de los investigadores de medios digitales requiere un apoyo específico y coordinado a nivel local, nivel regional y nacional ".
