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Si está formando un equipo para un proyecto, es posible que se sienta inclinado a elegir personas con alegres, disposiciones optimistas y pensamiento flexible. Pero un nuevo estudio de gestión indica que su equipo también podría beneficiarse de personas que son exactamente lo contrario, según los expertos de la Universidad de Rice, la Universidad de Australia Occidental, Bond University y la Universidad de Queensland.
El estudio, coautor de Jing Zhou, la profesora Mary Gibbs Jones de administración y psicología en Rice's Jones Graduate School of Business, investiga los efectos de la "diversidad afectiva del equipo" sobre la creatividad del equipo. El trabajo publicado en el Revista de comportamiento organizacional es una de las primeras investigaciones en revelar cómo, por qué y bajo qué condiciones la "diversidad afectiva" de los equipos promueve la creatividad del equipo.
Los miembros del equipo con lo que los investigadores llaman "afecto negativo" exhiben un pensamiento crítico y persistente que les permite identificar problemas que necesitan soluciones. así como buscar y evaluar críticamente información relevante. Por otra parte, los miembros del equipo con "afecto positivo" se involucran en un pensamiento amplio y flexible que amplía su rango de información y les ayuda a ver conexiones inusuales y creativas, dicen los investigadores.
"En cualquier momento dado, algunos miembros del equipo pueden experimentar un efecto positivo como alegría e inspiración, mientras que otros pueden experimentar afectos negativos como frustración y preocupación, "Dijo Zhou." En lugar de tratar de homogeneizar el afecto de los miembros del equipo, los equipos deben adoptar la heterogeneidad afectiva ".
Cuando un equipo experimenta un alto nivel de esta "heterogeneidad afectiva, "lo que Zhou describe como" ajuste dual "conduce a una mayor creatividad.
Los investigadores probaron sus hipótesis entre 59 equipos que trabajaban en un proyecto de un semestre en un curso de gestión de pregrado en una universidad de Hong Kong. Cada equipo desarrolló un plan de negocios, lo que implicó diseñar un nuevo producto y diferenciarlo de los competidores potenciales en el mercado.
Zhou enfatiza que la "heterogeneidad afectiva" de un equipo puede servir como un recurso para la creatividad del equipo. Este tipo único de diversidad facilita la creatividad del equipo, siempre que los equipos tengan un fuerte "sistema de memoria transactiva".
"Nuestro estudio sugiere que se puede ayudar a los equipos a utilizar su heterogeneidad afectiva a través de intervenciones que se centran en construir el sistema de memoria transactiva del equipo, que puede acelerarse cuando los miembros del equipo pasan tiempo juntos, compartir metas, recibir información sobre las especializaciones de los miembros y capacitarse juntos en la tarea, "Dijo Zhou.
Zhou fue coautor del artículo con March To de la Universidad de Australia Occidental, Cynthia Fisher de la Universidad Bond y Neal Ashkanasy de la Universidad de Queensland.