Un análisis de la actividad de Twitter entre el 1 de marzo y el 1 de agosto, 2020, encontró un fuerte apoyo por parte de los usuarios estadounidenses para usar cubiertas faciales y que el enfoque de los medios en las opiniones contra las máscaras alimentó la retórica de los que se oponían, informe de investigadores de la Universidad de Oregon.

El estudio, publicado el 28 de abril en la revista MÁS UNO , inicialmente centrado en la lingüística, centrarse en el lenguaje asociado con los hashtags durante el período de estudio, que comenzó un mes antes de que los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades recomendaran el uso de mascarillas para protegerse contra la infección por COVID-19.

Sin embargo, para comprender mejor esa semántica, que se encontraron polarizados, enojado y cargado de emociones, el equipo de investigación tuvo que emprender un viaje interdisciplinario hacia la política y los medios, dijo Zhuo Jing-Schmidt, profesor y lingüista del Departamento de Lenguas y Literaturas de Asia Oriental de la UO.

"Había una polarización fuerte y retórica, pero cuando miramos el proceso participativo había un gran desequilibrio en los números, ", Dijo Jing-Schmidt." Después de romper este desequilibrio, nuestros hallazgos proporcionan un optimismo cauteloso. La mayoría de los estadounidenses apoyaron el uso de máscaras, a pesar de que los medios de comunicación nos dieron la impresión de que había una gran resistencia ".

Los datos analizados fueron 149, 110 publicaciones de Twitter que involucran 35 tipos distintos de hashtags, 26 de los cuales estaban asociados con partidarios de la máscara. Del total de puestos, 138, 796 usuarios tuitearon hashtags pro-mask y 7, 771 publicaron hashtags anti-máscara.

El estudiante de doctorado de Jing-Schmidt, Jun Lang y Wesley W. Erickson, que obtuvo un doctorado en física de la UO en 2020, luego aplicó su interés en big data para completar análisis multicapa para explorar la retórica polarizante, la mayoría a favor de la máscara y un posible efecto de cámara de eco de los participantes simplemente interactuando con personas de ideas afines.

Los análisis también exploraron las encuestas de opinión pública sobre la aceptación general del uso de cubiertas faciales y conectaron las publicaciones de Twitter con los titulares de la cobertura continua de los medios de comunicación sobre el sentimiento anti-máscara. incluyendo la retórica opositora común del ex presidente y otros políticos conservadores.

Los hallazgos del estudio respaldaron el apoyo general del uso de cubiertas faciales que se encuentran en las encuestas del Centro de Investigación Pew.

"Descubrimos que hay polarización, pero hay que mirarlo en dos niveles diferentes, ", Dijo Jing-Schmidt." Uno era el retórico, donde vimos una polarización cruda que es enojada y gritona. En segundo lugar, demostramos que los que se resisten a las máscaras eran un pequeño grupo de usuarios en comparación con la gran mayoría de los que apoyaban las máscaras ".

Cobertura mediática, ella dijo, retórica anti-máscara magnificada. El uso máximo de hashtags polarizadores, los investigadores encontraron, se asoció con titulares de historias que se centraban en sentimientos contra el uso de máscaras.

"Descubrimos que los medios de comunicación jugaron un papel en la polarización, magnificando la retórica anti-máscara, ", dijo." Esto nos llevó a comprender cómo la minoría anti-máscara puede parecer tan poderosa en la percepción del público ".

Esa conexión ella dijo, no fue inesperado.

"Esa es la naturaleza de las noticias, ", dijo." Los periodistas en una democracia tienen la responsabilidad de hacer que la gente rinda cuentas, y eso lleva a que se cubran los eventos negativos. Lo estamos haciendo bien generalmente, pero debemos dar cuenta de estos sesgos cognitivos negativos amplificados por los medios de comunicación en nuestro discurso político. Todavía estamos en la pandemia, así que no hay razón para celebrar ".

Curiosamente, Jing-Schmidt dijo:fueron los carteles de Twitter pro-máscara los que encajaron en una cámara de eco. La mayoría de los pro-enmascaradores ignoraron la retórica de la minoría anti-máscara, especialmente la desinformación que los anti-enmascaradores intentaron difundir en sus respuestas a los tweets de los pro-enmascaradores.

"Nuestros resultados demuestran que el discurso digital en Twitter sobre el uso de máscaras estaba retóricamente polarizado por lo que las llamadas de reunión de los partidarios de las máscaras fueron amplificadas por otros partidarios de las máscaras, y los gritos de batalla de las resistencias de la máscara resonaron con otras resistencias de la máscara, pero fueron ahogados e ignorados por una mayoría abrumadora y vocal a favor de la máscara, "escribió su equipo.