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La pandemia de COVID-19 ha elevado el enfoque de los consumidores en la sostenibilidad y la voluntad de pagar de sus propios bolsillos, o incluso aceptar un recorte salarial, por un futuro sostenible. según una nueva encuesta del IBM Institute for Business Value (IBV) de más de 14, 000 consumidores en nueve países.
Nueve de cada 10 consumidores encuestados informaron que la pandemia de COVID-19 afectó sus puntos de vista sobre la sostenibilidad ambiental, y COVID-19 fue el factor principal citado para influir en su punto de vista, más que otros presentados, como incendios forestales generalizados / incendios forestales, desastres debido a eventos climáticos y cobertura de noticias sobre el tema.
La encuesta también reveló diferencias en la opinión de los consumidores entre geografías, con los estadounidenses encuestados que informaron la menor preocupación por los temas de sostenibilidad. Por ejemplo, solo el 51% de los consumidores estadounidenses encuestados dijeron que abordar el cambio climático era muy o extremadamente importante para ellos, en comparación con el 73% de los encuestados de todos los demás países.
"La encuesta mostró que los encuestados de todo el mundo están cada vez más preocupados por la crisis climática global, y también hemos observado empresas de muchas industrias que buscan tomar medidas para cumplir con las expectativas de sus clientes e inversores y gestionar sus propios objetivos medioambientales. "dijo el Dr. Murray Simpson, líder mundial en sostenibilidad, clima y transición, Servicios empresariales globales de IBM. "Vemos que muchas empresas comienzan a hacer avances para construir cadenas de suministro transparentes o mejorar la gestión de la energía para reducir las emisiones de carbono con la ayuda de tecnologías innovadoras como AI y Blockchain".
De acuerdo a la encuesta, muchos consumidores están cada vez más dispuestos a cambiar la forma en que compran, viaje, elegir un empleador e incluso donde realizan inversiones personales debido a factores de sostenibilidad medioambiental.
Muchos empleados encuestados están dispuestos a aceptar un salario más bajo para trabajar en un empleador consciente de la sostenibilidad.
De acuerdo a la encuesta, El 71% de los empleados y los solicitantes de empleo encuestados dicen que las empresas ambientalmente sostenibles son empleadores más atractivos. Además, más de dos tercios de la fuerza laboral potencial total de los encuestados tienen más probabilidades de solicitar y aceptar trabajos en organizaciones ambiental y socialmente responsables, y casi la mitad de los encuestados aceptaría un salario más bajo para trabajar en dichas organizaciones.
Al mismo tiempo, El 48% de los consumidores encuestados confía en los compromisos corporativos sobre sostenibilidad, con el 64% de los encuestados esperando un mayor escrutinio público en el próximo año.
Dado que uno de cada cuatro empleados encuestados en febrero de 2021 planea cambiar de empleador este año, las empresas podrían correr el riesgo de perder a los mejores talentos ante competidores más conscientes de la sostenibilidad.
La sostenibilidad medioambiental está afectando las decisiones de inversión personales
El 48% de todos los inversores personales encuestados ya tiene en cuenta la sostenibilidad medioambiental en sus carteras de inversión y un quinto adicional (21%) encuestado dice que es probable que lo haga en el futuro. El 59% de los inversores personales encuestados esperan comprar o vender participaciones en el próximo año basándose en factores de sostenibilidad medioambiental.
Muchos compradores y viajeros encuestados están dispuestos a pagar más por la sostenibilidad medioambiental.
A pesar del impacto financiero de la pandemia COVID-19 en muchas personas, El 54% de los consumidores encuestados están dispuestos a pagar una prima por marcas sostenibles y / o ambientalmente responsables.
Además, El 55% de los consumidores encuestados informa que la sostenibilidad es muy o extremadamente importante para ellos al elegir una marca, un 22% más que los consumidores encuestados por IBM antes de la pandemia de COVID-19. Algo más de seis de cada diez consumidores encuestados dijeron que están dispuestos a cambiar su comportamiento de compra para ayudar a reducir el impacto negativo en el medio ambiente. siendo los consumidores encuestados en India (78%) y China (70%) los más dispuestos.
En cuanto a viajar, casi uno de cada tres encuestados cree firmemente que sus hábitos de viaje personales contribuyen al cambio climático. El 82% de los consumidores encuestados a nivel mundial elegiría una opción de transporte más respetuosa con el medio ambiente, incluso si cuesta más, pero solo el 64% de los encuestados estadounidenses estuvo de acuerdo en comparación con el 95% de los encuestados indios y el 91% de los chinos.
Metodología
El IBM Institute for Business Value encuestó a más de 14, 000 adultos a nivel mundial de nueve países (Estados Unidos, India, Reino Unido, Canadá, Alemania, México, España, Brasil y China) durante marzo de 2021 para comprender mejor las opiniones y perspectivas de los consumidores sobre la sostenibilidad ambiental.
"Mano de obra potencial completa" se refiere a los encuestados que están empleados a tiempo completo o parcial, desempleado pero actualmente buscando empleo, o un estudiante o aprendiz de tiempo completo.