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    Nuevo sesgo cognitivo que afecta los procesos de evaluación:el efecto generosidad-erosión

    Crédito:Unsplash / CC0 Public Domain

    Investigadores de la Universidad de Barcelona, junto con investigadores de la Universidad de Zurich (Suiza) y la Universidad Brown (Estados Unidos), han analizado más de 10, 000 evaluaciones que se han realizado a candidatos que desean ocupar un puesto de docente público en Cataluña. El objetivo fue estudiar cómo se ve afectada la decisión del comité de evaluadores por el hecho de que cada candidato ocupe un determinado puesto en las listas de personas a evaluar. El estudio, publicado en la revista Avances de la ciencia , identifica un nuevo sesgo cognitivo que los investigadores han denominado "efecto generosidad-erosión". Estipula que una vez que los evaluadores han calificado generosamente a un candidato, tienden a actuar con más dureza con los siguientes.

    Los investigadores consideraron el hecho de darle a alguien una puntuación de 5,00, la calificación mínima para aprobar, un gesto generoso, ya que permite a las personas aprobar el examen cuando estarían a punto de reprobarlo. Además, Es difícil para los evaluadores evaluar el mérito de un candidato a nivel decimal. Una vez que se establece este parámetro, el estudio muestra que la probabilidad de éxito disminuye en un 7.7% por cada candidato siguiente que recibió la puntuación más baja aceptada para continuar con el proceso de contratación.

    Los autores dan algunas explicaciones para este efecto de generosidad-erosión. Uno podría ser la aversión a la culpa:los evaluadores tienden a ser generosos y sobrevalorar a los candidatos que están al borde del fracaso para evitar el sentimiento de culpa. pero una vez que han dado una puntuación de 5 a algunos candidatos, este sentimiento de culpa se reduce y es probable que actúen con más dureza sobre los demás. “Observamos que el mecanismo que afecta la puntuación final no es el cansancio ni el contraste con el candidato anterior ni las expectativas del tribunal examinador, como se afirma en otros estudios:es principalmente la culpa o el efecto generosidad-erosión, "apunta Jordi J. Teixidó, investigador de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UB y coautor del artículo.

    El estudio, también escrito por la investigadora de la UB Tania Fernández, Marc Lluís Vives (Universidad Brown, Estados Unidos) y Miquel Serra-Burriel (Universidad de Zurich, Suiza), utiliza herramientas de la teoría de juegos de las ciencias sociales para interpretar los resultados del análisis. El proceso de selección para contratar profesores mostró características adecuadas para el estudio, Dado que los candidatos a evaluar se enumeraron al azar sin un orden determinado, y la decisión no fue tomada individualmente sino por un comité, que se está volviendo más común en los procesos de selección.


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