COVID-19 ha hecho que los australianos confíen más en las organizaciones y los gobiernos en lo que respecta a sus datos personales y privacidad. según una nueva investigación.

El estudio de la Universidad Nacional de Australia (ANU) examinó más de 3, Las actitudes de 200 australianos hacia la privacidad y seguridad de los datos antes y durante la pandemia de coronavirus, incluido el uso de la aplicación COVIDSafe.

El coautor del estudio, el profesor Nicholas Biddle, dijo que el estudio también mostró aumentos en la confianza "fuertemente relacionados" con un aumento en la confianza en el Gobierno Federal. gobiernos estatales y territoriales y el servicio público.

"El nivel de confianza de los australianos, la confianza y la preocupación por compartir sus datos personales es una cuestión fundamental durante esta pandemia, "Dijo el profesor Biddle.

"Se relaciona directamente con la medida en que los gobiernos pueden usar datos personales para monitorear y controlar la propagación de COVID-19. A su vez, la medida en que los gobiernos protejan los datos personales ayudará a moldear las opiniones de los australianos sobre cómo se comparten y utilizan sus datos en el futuro. Nuestros hallazgos brindan un fuerte apoyo a la noción de que la confianza y la seguridad en diferentes aspectos del diseño y la ejecución de políticas interactúan entre sí, creando círculos viciosos o virtuosos ".

El estudio midió la confianza de los australianos en la forma en que los gobiernos y otras organizaciones manejaban sus datos personales en una escala del 1 al 10, siendo 10 el valor más confiable. Los investigadores encontraron que la confianza había aumentado en todos los ámbitos.

"La organización con el mayor nivel de confianza fue la Oficina de Estadísticas de Australia (ABS), que saltó de 6.42 a 7.10 entre 2018 y 2020, "Dijo el profesor Biddle.

"El ABS fue seguido de cerca por las universidades (5.74 a 6.43), estado y territorios donde vivía la gente (5.36 a 6.36), y el Gobierno Federal (5.46 a 6.29). Sin embargo, el mayor aumento en la confianza fue para las empresas que las personas utilizan para realizar compras en línea, como bancos y empresas de telecomunicaciones, con un aumento de la confianza en estas empresas en casi un 30 por ciento ".

Según el profesor Biddle, incluso las empresas de redes sociales vieron un aumento en la confianza, pasando de 2,88 antes de la pandemia a 3,43 durante el brote de COVID-19.

Los investigadores también examinaron cuántos australianos habían descargado la aplicación COVIDSafe, con el 44,7 por ciento de los hombres diciendo que sí, en comparación con el 43 por ciento de las mujeres.

El grupo de edad con más descargas fue el de 55 a 64 años, mientras que los de 18 a 24 años lo habían descargado menos.

"La razón más común dada para haber descargado la aplicación fue porque puede ayudar a terminar más rápidamente con las restricciones de distanciamiento social, "Dijo el profesor Biddle.

"Nuestra investigación muestra que el nivel de confianza en la aplicación está fuertemente relacionado con la confianza de las personas en el gobierno; si confían en el gobierno, es más probable que la descarguen. Para aquellos que no han intentado descargar la aplicación, las dos razones más comunes relacionadas con la confianza, con 20. 8 por ciento de australianos diciendo que no confiaban en el gobierno con sus datos y un 20.5 por ciento adicional diciendo que no confiaban en la seguridad de la aplicación. Otro 16,9 por ciento dijo que no quería que el gobierno 'me rastreara' ".

El estudio también mostró que, si bien la confianza en la privacidad de los datos había aumentado durante la pandemia, la gran mayoría de los australianos todavía están preocupados por la seguridad de sus datos personales y la información en general.

"Más de nueve de cada 10 australianos, 92,3 por ciento, creen que es cada vez más probable que se conviertan en víctimas de un delito cibernético, mientras que el 87,7 por ciento dice que le preocupa que los sitios web no mantengan segura su información personal en línea, ", dijo el coautor del estudio, el profesor Matthew Gray.

"Y el 85,8 por ciento de los australianos evita revelar información en línea".