Un nuevo estudio examinó qué tan bien los estados estadounidenses están utilizando las plataformas basadas en Internet para difundir información electoral y comunicarse con los votantes. El estudio, que se centró en la información del sitio web proporcionada en los sitios web de los administradores electorales, uso de redes sociales como Facebook y Twitter, y capacidad de respuesta a las comunicaciones por correo electrónico de los votantes, se publica en Revista de derecho electoral .

El artículo titulado "Behind the Screens:E-Government in American State Election Administration" fue escrito por Holly Ann Garnett, Real Colegio Militar de Canadá, Kingston.

El estudio analizó el contenido de los sitios web electorales estatales en función de las actividades que se espera que realicen. como determinar quién es elegible para votar, realización de encuestas, y escrutinio y tabulación de los votos. Se demostró que los estados se desempeñan bien en términos de proporcionar información sobre el registro de votantes y los resultados de las elecciones. Sin embargo, tenían tasas bajas de información sobre cómo presentar quejas o informar problemas de seguridad, lo que sugiere una menor rendición de cuentas y transparencia en la gestión electoral.

El estudio mostró que los funcionarios electorales estatales de EE. UU. Tienen una buena presencia en las redes sociales, el 82% de los estados tiene una página de Facebook y el 88% de los estados tiene una cuenta de Twitter.

Editor en jefe de la Revista de Derecho Electoral, David Canon, Universidad de Wisconsin, dice:"En este período de incertidumbre causado por COVID-19, la capacidad de los funcionarios electorales para comunicarse digitalmente con los votantes es cada vez más importante. Con más elecciones moviéndose en línea o enviando boletas por correo, Tener una mejor comprensión de la administración de elecciones electrónicas es de vital importancia. Este oportuno artículo de Holly Ann Garnett debe ser leído por todos los que estén preocupados por mejorar el acceso a nuestras elecciones durante una pandemia ".