La creatividad en la vida laboral se puede abordar como un proceso de aprendizaje. Investigadores Soila Lemmetty y Kaija Collin de la Universidad de Jyväskylä, El Departamento de Educación investigó qué significa ser creativo para los expertos en el sector tecnológico. Al observar y entrevistar a decenas de empleados, encontraron que la creatividad es un elemento importante de las prácticas diarias de los empleados.

La importancia de la creatividad para la competitividad de las organizaciones se ha debatido durante mucho tiempo. La creatividad a menudo está relacionada con innovaciones y productos novedosos. La creatividad también suele estar relacionada con las artes creativas y las personalidades individuales. Sin embargo, al mismo tiempo, Existe una necesidad emergente de ver que la creatividad es importante en todo tipo de trabajo, y debería estar más conectado con la resolución de problemas cotidianos.

"El punto de partida de nuestro estudio fue que cualquier persona puede actuar de forma creativa en el trabajo, e incluso podría ser una actividad deseada, al menos para los expertos, "Lemmetty dice, explicando los antecedentes de la investigación. "Sin embargo, la creatividad no depende solo de la voluntad de un individuo o de la decisión de ser creativo. En cambio, muchos otros factores externos al individuo afectan el proceso creativo ".

La forma de llegar a una solución creativa depende de la situación y la naturaleza del problema en cuestión.

Después de todo, se trata de aprender. El solucionador de problemas, en otras palabras, el actor creativo, es un aprendiz en el proceso. El alumno evalúa las necesidades y métodos de aprendizaje en la situación y la calidad de la solución requerida por el problema. Sin embargo, el aprendizaje no tiene por qué ser un proceso solitario, pero los colegas y supervisores deben apoyar y ayudar, por, por ejemplo, buscar información y compartirla.

Algunas veces, especialmente en el desarrollo de software, la resolución de problemas parece un esfuerzo aburrido, Pero en la realidad, Hay muchos tipos de procesos que ocurren en la pantalla y debajo de la superficie. Realmente, muchos de estos procesos se relacionan con la búsqueda de información discutiendo con colegas, leyendo blogs, o probando diferentes soluciones.

"Se decía que buscar en Google era uno de los medios más importantes de aprendizaje. Al mismo tiempo, crítica de la fuente, También se requirió competencia y experiencia, "Dice Lemmetty.

Sin embargo, Buscar en Google no es suficiente para que un trabajo sea creativo, pero para ser creativo, el proceso debe cumplir con ciertos criterios:en una hermosa solución, por ejemplo, el código debe ser claro, simple y comprensible para personas distintas de los propios expertos, como por parte de colegas y clientes.

"No podemos hablar de creatividad hasta que haya un resultado. Si el resultado es 'un lío' que no se puede entender, el proceso en sí, obviamente, tampoco puede ser creativo. También se percibía que copiar la solución disponible producía nuevos problemas en lugar de resolverlos ".

Según el estudio, no es posible apoyar la creatividad en el sector tecnológico simplemente contratando personas creativas, sino prestando atención a las circunstancias y marcos de trabajo. Los elementos esenciales del proceso de aprendizaje creativo incluyen la supervisión y la cultura predominantes, intercambio de experiencias y objetivos claros. Al mismo tiempo, sin embargo, debe haber suficiente libertad para tomar decisiones sobre el propio trabajo y flexibilidad en la programación y organización del trabajo.

¿Por qué es importante comprender la naturaleza de la actividad creativa en el lugar de trabajo? Los diferentes tipos de trabajo de expertos aumentarán en el futuro, y una variedad de tecnología será parte del trabajo de todos. Por lo tanto, se espera que se enfatice aún más la actividad creativa. Por eso es importante entender la actividad creativa como un proceso esencial del propio trabajo, junto con el aprendizaje continuo y el afrontamiento en el trabajo.

"Es una suerte que haya muchos tipos de personas en el lugar de trabajo:tanto jóvenes curiosos que están acostumbrados a buscar en Google para encontrar soluciones como empleados más experimentados que están familiarizados con el combate y guiar a otros, "dice Lemmetty." Cuando estos practicantes más jóvenes y experimentados son parte del mismo equipo, aumentan las posibilidades de obtener resultados creativos y exitosos ".

Para el artículo publicado en Diario de comportamiento creativo , En total, se entrevistó a 46 empleados de tres empresas de tecnología finlandesas. Además, Se observó a los empleados en su trabajo durante casi 150 horas. El estudio se realizó como parte de HeRMo, un proyecto de investigación más amplio financiado por el Fondo para el Medio Ambiente de Trabajo de Finlandia. Soila Lemmetty trabaja como estudiante de doctorado y examina el aprendizaje autodirigido en el sector tecnológico, mientras que Kaija Collin es investigadora senior en la Universidad de Jyväskylä.