Una nueva investigación dirigida por la Universidad de Curtin ha encontrado que los jefes necesitan ajustar su "estilo de liderazgo" cuando enfrentan una crisis para asegurarse de que sus empleados se sientan desafiados. Motivado y valorado en el ámbito laboral.

La investigación, publicado en el Revista de Psicología y Negocios , examinó a más de 700 empleados canadienses en alta tecnología, organizaciones de fabricación y gubernamentales durante un período de 18 meses para comprender mejor cómo los líderes y gerentes influyeron en la motivación y el comportamiento de sus empleados en el lugar de trabajo.

La autora principal, la profesora Marylene Gagne, del Instituto del Futuro del Trabajo de la Universidad de Curtin, dijo que un estilo de liderazgo no funcionó para todas las circunstancias y que los líderes debían adoptar diferentes estilos de liderazgo para garantizar el máximo impacto, especialmente cuando una organización se enfrenta a una crisis.

"De las seis organizaciones que examinamos, la mitad experimentó una crisis, incluidas las recesiones financieras, conflictos de relaciones laborales, y la selección de iniciativas importantes, mientras que la otra mitad no experimentó ninguna crisis, "Dijo el profesor Gagne.

"En las organizaciones que no experimentaron una crisis, líderes que adoptaron un estilo transformacional, lo que significa actuar como un modelo a seguir entusiasta, articular una visión inspiradora que desafíe y proporcione un trabajo significativo a los empleados, fomentando ideas innovadoras, prestando atención a las necesidades individuales, y proporcionar comentarios positivos, tuvo las mayores mejoras en la motivación de los empleados.

"Los líderes que se involucran en este estilo de liderazgo siempre tienen efectos positivos en la motivación de sus empleados, ya que es más probable que los hagan sentir más competentes en su trabajo, al mismo tiempo que mejora la calidad de las relaciones en el equipo ".

El profesor Gagne dijo que la investigación encontró que el liderazgo transformacional tenía un impacto positivo en la motivación independientemente de si las organizaciones experimentaron una crisis o no. pero otro tipo de comportamiento de liderazgo también ayudó durante las crisis.

"Nuestra investigación demuestra que los gerentes o líderes que utilizan comportamientos de liderazgo transaccional, que consiste en monitorear más de cerca los comportamientos de los empleados y proporcionar más directivas, también ayudó a mejorar la motivación de los empleados. Esto posiblemente ayude a mantener el significado y el disfrute y a disminuir la presión en el lugar de trabajo durante las crisis. "Dijo el profesor Gagne.

"También encontramos que cuando el estilo de liderazgo estaba dirigido a todo el grupo o dirigido a un individuo en particular, pero presenciado por otros, tuvo un efecto uniforme en todos los individuos del equipo. Esto significa que los líderes deben ser conscientes de que es probable que incluso los comportamientos dirigidos a un empleado en particular se extiendan a otros miembros del equipo ".