Los números redondos pueden ser poderosas herramientas de marketing, aumentar el sentido de logro de las personas a medida que trabajan hacia metas en áreas como las finanzas o la pérdida de peso, según una nueva investigación de la Universidad Estatal de Washington.

"La mayoría de las personas prefieren los números redondos, "dijo Kunter Gunasti, profesor asistente de marketing y negocios internacionales en Carson College of Business de WSU. "Acertar un número redondo nos hace sentir más completos. Esto sucede cuando hacemos pruebas, ser pagado, dejando propinas o bombeando gasolina ".

Muchos de nosotros, por ejemplo, estaría más emocionado de recibir $ 2, 000 cheque de pago en moneda canadiense que el equivalente estadounidense de $ 1, 521, Dijo Gunasti. Y, que nos digan que hemos perdido 10 kilogramos podría darnos una mayor sensación de logro que escuchar la misma cantidad expresada como 22 libras.

Nueva investigación de Gunasti y Timucin Ozcan, profesor asociado de marketing en la Universidad James Madison, demuestra cuán efectivos pueden ser los números redondos en las campañas de marketing para consumidores. Su trabajo, que fue publicado en la revista Cartas de marketing , mide cómo los sentimientos de logro de los consumidores se ven influenciados por el cambio de las escalas utilizadas para rastrear el progreso.

Los estudios prueban el efecto de los números redondos en los salarios, programas de lealtad, Juegos de vídeo

Gunasti y Ozcan dijeron que alcanzar una meta expresada en números redondos da como resultado niveles más altos de satisfacción del cliente. Eso fue particularmente cierto cuando el objetivo final aún estaba distante, dijeron los investigadores. Alcanzar los objetivos intermedios expresados ​​como números redondos aumentó la sensación de progreso de los clientes en niveles bajos de logro.

Los investigadores probaron su teoría en escenarios de laboratorio relacionados con los salarios, programas de fidelización y videojuegos. En los escenarios, manipularon las escalas utilizadas para seguir el progreso.

Las personas que trabajaban para lograr un objetivo de ingresos mensuales se sentían mejor con respecto a sus cheques de pago cuando sus salarios se expresaban en números redondos.

Otro escenario rastreó el progreso de los clientes hacia un vuelo internacional gratuito a través de un programa de lealtad de la aerolínea. La gente se sintió más cerca de ganar el vuelo gratis cuando la moneda que rastreaba los puntos de recompensa se cambió de libras esterlinas a euros. permitiendo a los clientes alcanzar un número redondo para un objetivo intermedio hacia el vuelo.

Un tercer escenario se centró en los videojuegos en los que los participantes intentaban ganar hasta 100 puntos. Después de tres juegos, los participantes sintieron una mayor satisfacción al llegar a 50 puntos que cuando terminaron en 51 puntos.

'No seas esclavo del sistema decimal'

Para ser consumidores inteligentes, las personas deben ser conscientes de la facilidad con la que los especialistas en marketing pueden explotar nuestras preferencias por los números redondos para aumentar nuestro sentido de logro, Dijo Gunasti.

"No seas esclavo del sistema decimal, ", dijo." Los números son representaciones simbólicas que se pueden manipular fácilmente ".

Alguien que puede hacer 19 flexiones debería sentir una sensación de logro similar a la de realizar 20 flexiones, él dijo.

¿Y si un programa de pérdida de peso le dice que ha perdido 300 onzas?

"Ejecuta los números, ", Dijo Gunasti." Felicitaciones:has perdido 18.8 libras ".