En los Estados Unidos, casi el 90 por ciento de los directores ejecutivos de Fortune 500 son hombres blancos, mientras que menos del cuatro por ciento de los directores ejecutivos son afroamericanos o hispanos. Con estos números en mente, las empresas están probando constantemente diferentes estrategias para aumentar la diversidad en el lugar de trabajo.

Aunque las cuotas, las instituciones de tutoría y los cambios en la estructura de compensación parecen influir en los solicitantes de empleo, La profesora de economía de BYU, Olga Stoddard, encontró una alternativa rentable para aumentar la diversidad en la oficina.

Su método que duplicó con creces la proporción de candidatos de minorías raciales que solicitaron puestos de trabajo de nivel de entrada en la industria financiera, consiste en enviar a los posibles candidatos un mensaje sobre cómo la empresa valora la diversidad entre sus empleados.

Asociarse con una de las firmas más grandes de la industria de servicios financieros, Stoddard y otros investigadores llevaron a cabo un experimento de campo natural en el que a los posibles solicitantes se les envió al azar uno de los tres mensajes de reclutamiento. La declaración proporcionó información sobre el valor que la empresa otorga a la diversidad, alentó a las personas de una amplia gama de campos de estudio a postularse, o incluyó una declaración neutral.

Cada mensaje fue visto por aproximadamente 160 personas y aproximadamente el 15 por ciento de cada grupo estaba compuesto por minorías raciales.

Los afroamericanos y los hispanos respondieron enérgicamente a las declaraciones que destacaban la importancia de la diversidad. Los investigadores midieron el nivel de interés rastreando la cantidad de personas que iniciaron una solicitud o pidieron ser notificadas sobre oportunidades laborales similares. Comparado con un mensaje neutral, el interés de quienes leyeron un mensaje de diversidad casi se triplicó. Adicionalmente, la probabilidad de que estos candidatos completaran el proceso de solicitud y se les ofreciera un trabajo aumentó a más del doble.

"Es genial tomar algo tan simple como una empresa que comunica el valor de la diversidad y ver un gran efecto no solo en las tasas de aplicación, sino también las tasas de contratación de estas minorías raciales, "Dijo Stoddard.

Algunas organizaciones temen que los candidatos de la mayoría sean disuadidos de postularse si se promueven declaraciones de diversidad. pero la investigación muestra que los mensajes de reclutamiento beneficiaron a miembros de grupos subrepresentados sin desanimar a los miembros de grupos sobrerrepresentados.

Las implicaciones de este estudio no solo ofrecen una herramienta simple y rentable para aumentar la diversidad en el lugar de trabajo, pero se extienden a una gama más amplia de entornos donde la falta de diversidad es una preocupación.

Esta investigación fue financiada por la Science of Diversity Initiative y se publica en The Revista de Recursos Humanos .