Un equipo de investigadores de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania ha descubierto a través de la experimentación que la formación en diversidad generalmente no produce muchos cambios en los entornos laborales, aunque podría llevar a las mujeres y las minorías a fortalecer los programas de tutoría. En su artículo publicado en procedimientos de la Academia Nacional de Ciencias , el grupo describe su estudio, que implicó dar un programa de formación a 3, 016 empleados en 63 países y el impacto que tuvo en ellos.

La formación en diversidad ha aparecido mucho en las noticias últimamente, aunque no está claro qué tan bien funciona. En su centro, La capacitación en diversidad incluye clases destinadas a enseñar a los empleados las reglas involucradas en el trato de las personas que son diferentes a ellos:cómo no ser racista o cómo no tratar a las mujeres como ciudadanas de segunda clase. por ejemplo. En este nuevo esfuerzo, los investigadores buscaron determinar si la formación en diversidad realmente genera cambios en el lugar de trabajo.

Los investigadores diseñaron su propio programa de capacitación en diversidad y lo enviaron a organizaciones dispuestas, en general, tienen 3, 016 empleados para ser voluntarios para la formación en 63 países. La capacitación se centró en resaltar los estereotipos y cómo pueden conducir a ciertos comportamientos, y formas en que los empleados pueden superar los prejuicios. Luego, los investigadores siguieron midiendo los cambios que resultaron debido al entrenamiento.

Los investigadores encontraron poca evidencia de cambio de comportamiento en cualquiera de las organizaciones donde los empleados habían tomado el programa de capacitación en diversidad. En el programa orientado a reducir los prejuicios contra las mujeres, los investigadores encontraron que los empleados estaban dispuestos a admitir tales sesgos, simplemente no estaban dispuestos a hacer nada al respecto. También encontraron que los empleados que no estaban en los EE. UU. Se describieron a sí mismos como más solidarios con las mujeres después de la capacitación. En los EE.UU., el único cambio fue que las empleadas expresaron más voluntad de ser mentoras de otras mujeres.

En la parte del estudio que se centra en los prejuicios raciales, los investigadores encontraron que los empleados estaban dispuestos a admitir que tenían prejuicios raciales, pero no se observaron cambios mensurables en el comportamiento durante el seguimiento. También encontraron que los empleados desfavorecidos estaban más dispuestos a guiar a otros.

Los investigadores concluyen sugiriendo que las organizaciones deben asociarse con organizaciones de investigación para encontrar formas de mejorar la formación en diversidad y realizar un seguimiento activo para ver si hace algún bien.

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