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Los empleados que disfrutan de su trabajo y obtienen significado de sus roles tienen más probabilidades de compartir información con sus colegas. ha encontrado una nueva investigación dirigida por la Universidad de Curtin.
La investigación, publicado en el Revista de comportamiento organizacional , exploró qué motiva a un empleado a compartir conocimientos con los miembros de su equipo, al mismo tiempo que intenta comprender por qué algunos pueden retener u ocultar intencionalmente información que ha sido solicitada por otro colega.
La autora principal, la profesora Marylene Gagne, del Instituto del Futuro del Trabajo con sede en la Universidad de Curtin, dichas organizaciones pueden beneficiarse de alentar a sus empleados a compartir sus conocimientos en el lugar de trabajo.
"En la fuerza laboral actual, los trabajos son cada vez más complejos y requieren resolución de problemas y pensamiento innovador. Alentar a los empleados a trabajar juntos y compartir sus conocimientos puede brindar a las organizaciones una ventaja competitiva, "Dijo el profesor Gagne.
"Nuestra investigación encontró que era más probable que los empleados compartieran información si se les pedía que participaran en tareas que les exigían resolver problemas complejos o procesar información, o si tuvieran autonomía en su trabajo, lo que significa que tenían el poder de priorizar su trabajo y usar la iniciativa personal al tomar decisiones.
"También era común que los empleados ocultaran información si sentían que sus colegas confiaban en ellos para hacer su trabajo, ya que puede generar demandas laborales poco realistas que crean una presión excesiva ".
Profesora asociada coautora Amy Tian, de la Escuela de Administración de la Universidad de Curtin, explicó que la investigación destacó la importancia de diseñar bien el trabajo en la fuerza laboral actual, lo que a su vez podría afectar la forma en que las personas comparten u ocultan conocimientos.
"Analizamos tres formas en las que los empleados suelen evitar compartir conocimientos con sus colegas. Entre ellas se incluyen 'hacerse el tonto' o fingir que no saben algo, diciendo que compartirían información, pero nunca llegarían a ella, o inventando una excusa de por qué no pudieron transmitir la información, "Dijo el profesor asociado Tian.
"Se necesita más investigación para determinar qué otros factores pueden contribuir a por qué es probable que los empleados oculten información a los miembros de su equipo".