¿Qué hace que los anuncios de televisión sean más agradables? El profesor de marketing de UC Davis, Prasad Naik, dice que aquellos que cuentan una historia y no te hacen pensar.

Basándose en la investigación psicolingüística, Naik estudió los comentarios de los espectadores en Facebook sobre los anuncios de televisión del Super Bowl para descubrir si distraían cuando los anuncios animaban a los consumidores a interactuar en las redes sociales. Los anuncios con una historia narrativa se consideraron más agradables. "Eso hace que la publicidad sea más persuasiva, "Dice Naik.

Los anuncios de televisión del Super Bowl pueden llegar a más de 100 mil. espectadores globales. Millones más comentan los anuncios en las redes sociales. Los anuncios de televisión que hacen pensar a los espectadores son, en general, menos agradables. Especialmente, cuando se anima a los consumidores a compartir comentarios en sitios web y redes sociales. El profesor de marketing de UC Davis, Prasad Naik, quería saber por qué.

"Hay una tendencia en la industria en este punto de que debemos dirigir a la audiencia de televisión a su sitio web para hacer algo más. En el momento en que los diriges, se alejan de este modo narrativo, "Explica Naik.

El equipo de investigación del profesor Naik estudió los efectos del consumo de medios cruzados a partir de una base de datos de interacciones de las audiencias que ven anuncios del Super Bowl en sus teléfonos inteligentes.

Querían saber si era una distracción cuando los anuncios de televisión enviaban a los consumidores a las redes sociales. Tomaron los resultados de simpatía del medidor de anuncios de USA Today del Super Bowl 2015. También rastrearon los comentarios escritos sobre el anuncio en Facebook. Se basaron en la investigación psicolingüística para clasificar los comentarios en tres estilos:formal, analítica y narrativa.

"En el momento en que el consumidor o el espectador entra en un modo cognitivo, comienza a pensar y a pensar suele implicar mirar ese objeto de múltiples maneras, "Dice Naik." Eso crea un argumento contrario. Quiere reducir los argumentos en contra y eso hace que la publicidad sea persuasiva ".