Desde empresas que intentan resolver los riesgos de seguridad de los datos hasta comunidades costeras que se preparan para el aumento del nivel del mar, La resolución de problemas modernos requiere un trabajo en equipo que se basa en una amplia gama de conocimientos y experiencias de vida. Sin embargo, las personas reciben poca capacitación formal para desarrollar las habilidades que son vitales para estas colaboraciones.

En un nuevo informe científico publicado en La ciencia psicológica de interés público, un equipo interdisciplinario de investigadores identifica los componentes cognitivos y sociales esenciales de la resolución colaborativa de problemas (CPS) y muestra cómo la integración del conocimiento existente de una variedad de campos puede conducir a nuevas formas de evaluar y entrenar estas habilidades.

El informe, escrito por Arthur C. Graesser (Universidad de Memphis), Stephen M. Fiore (Universidad de Florida Central), Samuel Greiff (Universidad de Luxemburgo), Jessica Andrews-Todd (Servicio de pruebas educativas), Peter W. Foltz (Pearson y Universidad de Colorado), y Friedrich W. Hesse (Leibniz-Institut fur Wissensmedien y Universidad de Tubingen), va acompañado de un comentario de la experta en desarrollo cognitivo Mary Gauvain (Universidad de California, Orilla).

"CPS es una habilidad esencial en la fuerza laboral y la comunidad porque muchos de los problemas que enfrenta el mundo moderno requieren que los equipos integren los logros del grupo con el conocimiento idiosincrásico de los miembros del equipo, "dicen los autores del informe.

A medida que las sociedades y las tecnologías se vuelven cada vez más complejas, generan problemas cada vez más complejos. Diseñando eficiente, eficaz, y las soluciones innovadoras a estos problemas complejos requieren habilidades de CPS de las que carecen la mayoría de los estudiantes. Según una evaluación de 2015 de más de 500, 000 estudiantes de 15 años realizados por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos, solo el 8% de los estudiantes de todo el mundo mostró sólidas habilidades en CPS.

"Las experiencias de los estudiantes dentro y fuera del aula no los están preparando para estas habilidades que se necesitan como adultos, "Escriben Graesser y sus colegas.

Este conjunto único de habilidades cognitivas y sociales incluye:

• Entendimiento compartido :Los miembros del grupo comparten objetivos comunes al resolver un nuevo problema.
• Responsabilidad :Las contribuciones que hace cada miembro son visibles para el resto del grupo.
• Roles diferenciados :Los miembros del grupo aprovechan su experiencia específica para realizar diferentes tareas.
• Interdependencia :Los miembros del grupo dependen de las contribuciones de otros para resolver el problema.

Una de las razones de la falta de capacitación en CPS es un déficit en los estándares y planes de estudio basados ​​en evidencia. Los planes de estudio de la escuela secundaria generalmente se enfocan en educar el conocimiento específico de la tarea y la disciplina, poniendo poco énfasis en educar a los estudiantes para que se comuniquen y colaboren de manera eficaz.

"Los estudiantes rara vez reciben una instrucción significativa, modelado, y comentarios sobre la colaboración, "señalan los investigadores.

Cuando los estudiantes reciben capacitación relevante para CPS, a menudo es porque participan en actividades extracurriculares como banda, Deportes, periódicos estudiantiles, y actividades de voluntariado. Incluso entonces, las competencias colaborativas no son directamente relevantes para la resolución de problemas. Los autores argumentan que es hora de hacer de las actividades de CPS una parte fundamental del plan de estudios.

Aunque considerable psicológico, educativo, y la investigación de la gestión ha examinado los factores que contribuyen a un aprendizaje eficaz, trabajo en equipo, y toma de decisiones, la investigación que examina directamente cómo mejorar la resolución colaborativa de problemas es escasa.

Según los autores, "Estamos casi en el punto cero en la identificación de enfoques pedagógicos para mejorar las habilidades de CPS".

Desarrollar e implementar una formación CPS eficaz puede tener un impacto social significativo en una amplia gama de dominios, incluyendo negocios, Ciencias, educación, tecnología, medio ambiente, y salud pública. En un proyecto financiado por la National Science Foundation, por ejemplo, Fiore y otros miembros del equipo de investigación están capacitando a los estudiantes para que colaboren en una variedad de disciplinas, incluidas las ciencias ambientales, ecología, biología, ley, y políticas:para identificar formas de abordar los problemas sociales, negocio, y efectos agrícolas del aumento del nivel del mar en la costa este de Virginia.

"Es emocionante participar en pruebas en el mundo real de métodos desarrollados en estudios de laboratorio sobre el trabajo en equipo, para ver cómo los comentarios sobre la colaboración y reflexión sobre esa retroalimentación para mejorar las estrategias de trabajo en equipo, puede mejorar la resolución de problemas de los estudiantes, "Explica Fiore.

La identificación de los componentes necesarios de este tipo de capacitación y la determinación de cómo traducir esos componentes en una variedad de entornos del mundo real, sí mismo, requieren cooperación interdisciplinaria entre investigadores, educadores, y formuladores de políticas.

En el comentario, Gauvain enfatiza que lograr una comprensión integral de CPS requiere adoptar una perspectiva de desarrollo y señala que los científicos psicológicos serán esenciales en este esfuerzo. Graesser y sus colegas están de acuerdo:

"Cuando los científicos psicológicos colaboran con investigadores educativos, científicos de la computación, psicometras, y expertos en educación, Esperamos avanzar en la solución de este déficit global en CPS, "concluyen.