Compradores enciendan sus motores. Crédito:Ron Dauphin / Unsplash, CC BY
Si la idea de participar en el ritual anual del Black Friday le produce escalofríos en lugar de una oleada de emoción, No estás solo. Para cada ávido cazador de gangas que planifica el día como si estuviera entrenando para un maratón, hay alguien más que se queda en casa, seguros sabiendo que nadie los hollará, empujarlos o invadir su espacio personal solo para obtener las mejores ofertas de esta temporada.
No es solo la falta de aprecio por las gangas lo que impulsa esta desconexión. La investigación en psicología indica que varios factores determinan en qué lado de la división entre compras y caídas aterrizas. Algunas personas simplemente no están programadas para disfrutar de los aspectos más sociales de las compras.
Lo que priorizas juega en
Los investigadores de psicología dividen el mundo en dos grupos:aquellos que tienden a enfocarse más en lograr tareas versus aquellos que se enfocan más en hacer conexiones con los demás. Esta idea está encapsulada en lo que se conoce como teoría de las metas.
Los compradores orientados a tareas suelen centrarse en encontrar las cosas que necesitan lo más rápido posible y con el menor esfuerzo. Compradores con orientación social, por otra parte, disfrutar de la presencia de otros mientras compran.
Existe evidencia experimental de que es más probable que los compradores orientados a las tareas encuentren que incluso un puñado de otros compradores cercanos son una multitud y un obstáculo para un viaje de compras exitoso. La misma investigación sugiere que los compradores sociales están realmente motivados por la presencia de otros consumidores. Estas personas disfrutan más de la experiencia cuando hay otras personas cerca, incluso si no interactúan directamente.
Otro aspecto de esta división comercial se reduce a las expectativas individuales con respecto al espacio personal. Los investigadores de psicología hablan de esta preferencia en lo que llaman teoría de campo. Si alguna vez le ha molestado un "hablador cercano" que se inclina demasiado cerca o le toca el brazo mientras le cuenta una historia, entonces es probable que seas alguien que requiera un poco más de espacio personal que el narrador.
La presencia de otros compradores en una tienda despierta psicológicamente a las personas en ambos extremos del espectro del espacio personal. pero de diferentes formas. Las personas que no requieren mucho espacio personal se emocionan cuando hay otras personas cerca. Esa misma excitación se siente, en cambio, como estrés para la persona que requiere un poco más de espacio para llamarlo suyo. Y el estrés es algo que todos intentan minimizar. Casi todo lo que hacemos como consumidores es un intento de reducir el estrés, desde comer cuando tenemos hambre hasta comprar ese televisor más grande que necesita.
Tomados en conjunto, Estas dos teorías explican mucho sobre cómo te sientes acerca de las compras al estilo del Black Friday.
¿Ha estado esperando las compras navideñas desde que los obsequios se abrieron el año pasado? Crédito:Joe Tabacca / Shutterstock.com
Consejos de supervivencia para el comprador reacio
El período de cinco días que comienza el Día de Acción de Gracias y termina el Cyber Monday hará que aproximadamente dos tercios de los estadounidenses salgan de compras. El Black Friday sigue siendo el día de compras más concurrido del año, con aproximadamente la mitad de los estadounidenses que abandonan sus hogares para participar en este ritual de consumo.
Si lees esas estadísticas y piensas, "¡Dale!" entonces es probable que sea un comprador social que disfruta de la emoción de la caza y encuentra las multitudes energizantes.
Si en cambio, reacciona a esos números reservando un tratamiento de conducto para no tener que ir a las tiendas, entonces es más probable que sea un comprador orientado a las tareas que prefiere entrar y salir con los artículos que necesita. También es más probable que se sienta molesto por la cercanía física de extraños que es un sello distintivo de las compras competitivas. Pero no llame al dentista todavía, es posible que todavía haya formas de participar cómodamente en el Black Friday y sus ofertas.
Primero, Haga una lista de todas las personas a las que le gustaría encontrar un regalo. Luego, investigue las ventas que podrían ayudarlo a lograr sus objetivos. Ambas tareas deben apelar a la necesidad de organización que tienden a exhibir los compradores orientados a tareas.
Próximo, reconocer que la mayoría de los devotos del Black Friday buscan primero las grandes ofertas, y eso significa que se dirigirán a las grandes tiendas y los grandes almacenes. En su lugar, haga sus primeras paradas en las boutiques locales y las tiendas más pequeñas que no recibirán tanto tráfico temprano en el día.
Para cuando se haya ocupado de esos elementos de su lista, las tiendas más grandes comenzarán a despejarse y podrá entrar. Intente evitar los centros comerciales y vaya a un lugar donde pueda estacionar cerca de la tienda que realmente desea visitar. Hacer esto le permitirá sentir cierto grado de control y aliviar parte del estrés que siente cuando no tiene una dirección.
Para el final del día, puede marcar algunas cosas de su lista de compras y sentirse bien con las gangas que pudo encontrar, todo mientras mantienes tu cordura.
Y si ha leído hasta aquí simplemente para comprender mejor por qué su pareja no quiere unirse a usted en esta festividad tan especial para el consumidor, simplemente reconozca sus diferencias psicológicas. Sigue adelante y afronta el Black Friday con el entusiasmo de un comprador social nato. No se preocupe por aquellos que se resisten:siempre pueden obtener gangas del Cyber Monday desde la comodidad de su hogar.
Este artículo se ha vuelto a publicar de The Conversation con una licencia de Creative Commons. Lea el artículo original.