Después de un aumento de salario, las personas tienden a estar más satisfechas con su trabajo, y más aún cuando lo que han ganado excede los aumentos salariales de sus colegas. Todavía, este efecto sobre la satisfacción laboral no es persistente. Dos economistas de la Universidad de Basilea informaron sobre estos hallazgos en un estudio publicado recientemente en el Revista de organización y comportamiento económico .

La Dra. Patric Diriwaechter y la Dra. Elena Shvartsman de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Basilea han llevado a cabo una investigación en profundidad sobre la relación entre la satisfacción laboral y los cambios salariales. Este tema también es de interés para los empleadores, dado que la satisfacción laboral es un predictor de la disposición de los empleados a invertir en capital humano específico de la empresa y en las intenciones de rotación de los empleados.

Para este estudio, casi 33, Se analizaron 500 observaciones del Representante Panel Socioeconómico Alemán; la mayoría de las personas indicaron una satisfacción laboral de siete en una escala de cero a diez.

Incluso la expectativa de un aumento aumenta la satisfacción

En línea con las expectativas, el estudio encontró que la satisfacción laboral se ve influida positivamente por los aumentos salariales. Las comparaciones sociales también influyeron en esto:la satisfacción laboral aumentó aún más cuando el salario de un individuo aumentó más que el de sus pares durante el mismo período. Es más, los investigadores demostraron que los empleados ya estaban más satisfechos con sus trabajos un año antes del aumento salarial efectivo, es decir., parecían estar influenciados positivamente por la mera expectativa de un aumento.

Sin embargo, el aumento de la satisfacción laboral después de un aumento salarial es solo temporal, y el efecto casi se desvanece en cuatro años. Según la teoría económica del comportamiento, esto se puede explicar por el hecho de que las personas no evalúan sus ingresos en términos absolutos, sino más bien en relación con sus ingresos anteriores. Es más, las personas se adaptan a su nuevo nivel salarial con el tiempo, por lo que un salario más alto se convierte en el nuevo punto de referencia para futuras comparaciones.

Pequeña, los aumentos regulares son mejores

Los mismos mecanismos parecían funcionar en la dirección opuesta. Las reacciones negativas a los recortes salariales también fueron temporales, un hallazgo que los investigadores explican con adaptaciones de puntos de referencia y comparaciones sociales, dado que la mayoría de los recortes salariales están asociados con choques específicos de la empresa o la industria, también suelen afectar a los colegas de las personas respectivas.

Los investigadores concluyen que los aumentos salariales pueden ser una herramienta para motivar a los empleados, pero solo en condiciones cuidadosamente diseñadas, por ejemplo, cuando se implementan con regularidad y van acompañadas de promociones. Los resultados de Diriwaechter y Shvartsman confirman así los últimos hallazgos de investigación de la economía experimental, que indican que los aumentos salariales en pequeños, pero los incrementos regulares, en lugar de aumentos menos frecuentes pero más altos que suman una cantidad equivalente, son la forma más eficaz de motivar a los empleados a largo plazo.