Es cada vez más común que los empleados compartan el lugar de trabajo con sus colegas en grandes áreas de oficina de planta abierta. De este modo, empresas y organizaciones quieren ahorrar dinero, pero también facilitan la interacción entre los empleados. Sin embargo, un nuevo estudio de CTF, Centro de investigación de servicios de la Universidad de Karlstad, Suecia, muestra lo contrario. Cuantos más compañeros de trabajo compartan el lugar de trabajo, cuanto menos satisfechos estén los empleados, y les resulta más difícil mantener un buen diálogo con sus compañeros.
Numerosas organizaciones públicas y privadas ya han adoptado el concepto de oficinas de planta abierta y muchas otras empresas están considerando actualmente un cambio de las oficinas celulares tradicionales a diseños abiertos. Los argumentos comunes para invertir en estos espacios abiertos son su pretendida rentabilidad y diseño flexible; su supuesta capacidad para facilitar la interacción entre los empleados; y, por último, su presunto potencial para mejorar el rendimiento y la productividad del trabajo.
En un nuevo estudio, los investigadores han investigado las asociaciones entre el tipo de oficina (oficina celular, oficina de habitación compartida, pequeña oficina diáfana, y oficina diáfana de tamaño medio) y la satisfacción laboral de los empleados, bienestar, y facilidad de interacción con los compañeros de trabajo.
"Los resultados muestran una relación negativa entre el número de compañeros de trabajo que comparten una oficina y la satisfacción laboral de los empleados. Esta asociación fue mediada por la facilidad de interacción con los compañeros de trabajo y el bienestar subjetivo, con empleados que trabajan en oficinas pequeñas y medianas de planta abierta que informan niveles más bajos de ambos aspectos que los empleados que trabajan solos en oficinas celulares o junto con hasta dos colegas en oficinas de habitación compartida ", dice Ph D Tobias Otterbring y continúa:
"Las oficinas de planta abierta pueden tener beneficios económicos a corto plazo, pero estos beneficios pueden ser sustancialmente más bajos que los costos asociados con la disminución de la satisfacción y el bienestar en el trabajo. Por lo tanto, Los responsables de la toma de decisiones deben considerar el impacto de un tipo de oficina determinado en los empleados en lugar de centrarse únicamente en la distribución rentable de la oficina. flexibilidad, y productividad ".
El estudio fue publicado recientemente en el Diario de trabajo escandinavo, Medio Ambiente y Salud . El artículo se titula "La relación entre el tipo de oficina y la satisfacción laboral:probar un modelo de mediación múltiple a través de la facilidad de interacción y el bienestar".
