"Si sangra, it leads "ha sido un dictamen en las salas de redacción durante generaciones." Crossfire "de la televisión por cable marcó el comienzo de la pelea política de izquierda-derecha en 1982.

Pero una nueva investigación escrita por Ashley Muddiman, Profesor asistente de estudios de comunicación de la Universidad de Kansas, sugiere que los consumidores pueden estar cansados ​​de la refriega y estar inclinados a favorecer el contenido de las noticias que muestra a los políticos cruzando el pasillo y buscando soluciones.

Muddiman quería crear un experimento que hiciera más que comparar las reacciones de las personas a las historias que presentaban cortesía versus descortesía. Después de todo, Los feeds de las redes sociales contienen todo tipo de cosas.

Así que configuró cuatro categorías de noticias para probar:civil, incivil, tradicional / imparcial y entretenimiento. En un documento titulado "Entorno de información y elección de noticias incívicas, "presentado el 31 de agosto en la reunión anual de la Asociación Estadounidense de Ciencias Políticas, Muddiman descubrió que en al menos una situación, las noticias que presentaban la civilidad salieron a la cabeza.

"El experimento descrito en este documento reveló dos hallazgos importantes:noticias civiles, más que noticias tradicionales o de entretenimiento, alejó los clics de las noticias descorteses, "Escribió Muddiman. Sin embargo, ella continuó, "cuando hubo más historias de entretenimiento, la gente gravitaba hacia la descortesía con más frecuencia ".

Estos hallazgos no son contradictorios, ella escribe.

"En general, "Muddiman escribe, "Los resultados sugieren que el contenido en comparación con la descortesía puede alterar sustancialmente la atracción por el contenido descortés y que la civilidad puede ser lo suficientemente poderosa como para desviar los clics de las noticias descorteses".

Si bien "la descortesía puede ser una forma de desviar los clics de ese contenido entretenido, " ella escribe, "el estudio actual también demuestra que cierta cantidad de noticias positivas sobre políticos que trabajan juntos para resolver problemas pueden atraer lectores incluso más que aumentados, conflicto descortés.

"Como mínimo, los periodistas deben tener en cuenta el contexto en el que aparecerán sus historias, ya que enfatizan la información en sus titulares ".

Es más, ella escribe, "dado que la exposición a la descortesía puede disminuir la confianza en el gobierno ... y alentar a las personas a arraigarse más en sus creencias políticas, los periodistas pueden realizar un bien democrático al presentar historias de respeto y bipartidismo entre los políticos, al menos cuando pueden encontrar políticos que se comporten de manera respetuosa ".

En su experimento, Muddiman tomó historias sobre la batalla presupuestaria durante la Legislatura de Kansas de 2017 y eliminó los detalles geográficos o de identificación. tal que las historias podrían haber sido de cualquier parte. Varió los titulares y los párrafos principales de las historias para que se ajustaran a la dicotomía civil / incivil. Luego preguntó a 480 personas qué artículo les gustaría leer más.

Estas historias también se colocaron en aposición a las noticias políticas que se considera que tienen una perspectiva neutral. y los relacionados con noticias de entretenimiento, en este caso, el bicentenario de la muerte de la novelista británica Jane Austen.

Muddiman encontró los resultados sorprendentes en muchos aspectos.

"La gente hace clic en lo negativo, pero cuando hay algo activamente positivo, hacen clic en eso, también, ", dijo." Las cosas que son más neutrales tienen menos probabilidades de generar compromiso. La positividad funciona pero no puede ser simplemente una falta de negatividad. Debe ser algo que parezca que la gente está resolviendo un problema ".

Muddiman dijo que preparó el experimento con tantas opciones para probar la "teoría de que las cosas que son inesperadas se destacan, por lo que podrían dar lugar a más clics ". Y, sin embargo, descubrió que" la cortesía venció a la descortesía en todas y cada una de las condiciones de cantidad ".

Muddiman dijo que su estudio encaja con varios otros estudios recientes en los que la positividad parece atractiva para los consumidores de noticias.

"Este es un patrón de estudios que parece estar surgiendo, ", dijo." En las redes sociales, la positividad sí importa. Esa es una conclusión importante. Escuchas mucha negatividad y conflicto en las noticias por una buena razón, pero la gente quiere cosas más positivas, al menos a veces ".

Muddiman dijo que espera que su estudio y los demás den munición a los directores de noticias a quienes les gustaría alejarse del énfasis constante en el conflicto.

"Queremos ayudar a los periodistas a comprender el entorno digital en el que viven, " ella dijo.

Tal política, ella dijo, "incluso podría aumentar la fe de la gente en el gobierno o las instituciones, que ha estado bajando durante mucho tiempo ".

El partidismo aparentemente cada vez mayor en la vida política y social estadounidense le preocupa, Dijo Muddiman. Por ejemplo, citó estudios recientes que muestran que las personas se oponen más a que sus hijos se casen con alguien de un partido político diferente que de una raza o religión diferente.

"Si esa fisura emocional se vuelve tan grande, se vuelve realmente difícil tener algún tipo de conversación sobre cuáles son los problemas en este país o cómo solucionarlos, y creo que la descortesía está relacionada con todo eso, "ella dijo." Porque si nos odiamos, es fácil no tener que trabajar nunca juntos y gritarse y tratarse terriblemente. ...

"Si podemos encontrar una manera de abordar esa división partidista, Sería muy útil. … Ojalá, si seguimos encontrando estas cosas, Sería bueno mostrar que, como ejemplo, no todos queremos esta división partidista.

"Si no hay nada positivo, No quiero que inventen algo o simplemente muestren perros cachorros. Pero si hay una opción, la gente hará clic en él; obtendrán calificaciones, y existe la posibilidad de que supere algo de la desconfianza en el gobierno, que haga que la gente se sienta mejor y menos alienada de él ".