Estudios anteriores han demostrado que la falta de recursos sofoca la innovación, que las personas en los EE. UU. Y en todo el mundo que viven en entornos con escasos recursos no pueden ser innovadoras y tener un impacto.

Pero una nueva investigación de la Universidad de Notre Dame sostiene que las personas que viven en entornos extremadamente pobres en recursos también pueden ser altamente innovadoras de una manera diferente y brindar beneficios a una variedad de personas a través de la resolución creativa de problemas.

"La sorprendente dualidad de Jugaad:bajo crecimiento empresarial y alto crecimiento inclusivo" se publicará próximamente en el Revista de estudios de gestión por Dean Shepherd, el Profesor Siegfried de Emprendimiento en el Mendoza College of Business de Notre Dame, junto con Vinit Parida y Joakim Wincent de la Universidad Tecnológica de Lulea en Suecia.

El estudio muestra que si bien las teorías occidentales sobre la creatividad enfatizan la importancia del acceso a los recursos y la generación de innovaciones como fuente de ventaja competitiva sostenible para las empresas, es un caso diferente en los entornos del este con escasos recursos. Allí, los empresarios confían en "jugaad, "una palabra hindi que se traduce aproximadamente como" piratear ".

Jugaad significa encontrar un bajo costo, solución inteligente a un problema pensando de manera constructiva y diferente sobre la innovación y la estrategia. Y aunque la solución puede no ofrecer una ventaja competitiva para una empresa, como es típico en las prácticas occidentales, beneficia a la persona, la comunidad y la industria en su conjunto.

A través de un estudio de caso de 12 solucionadores de problemas en el entorno de la India rural, de escasos recursos, los investigadores examinan el impacto de jugaad, que se basa en un desafío asertivo (falta de voluntad para aceptar restricciones sobre los recursos, pensamiento o comportamiento) para involucrar el aprendizaje experiencial de prueba y error para utilizar los recursos disponibles para nuevos propósitos, resultando en frugal, soluciones de arreglo rápido.

"Descartar esta forma de innovación porque no beneficia a una sola organización es perder su mayor impacto, que se llama crecimiento inclusivo, "Pastor dice, "porque mira de manera más amplia a quién se beneficia, la generación de beneficios es más inclusiva. Es un proceso de innovación que las personas en entornos de escasos recursos pueden usar para impactar sus vidas y las vidas de aquellos en su comunidad".

"Pueden ser innovadores combinando y recombinando los recursos disponibles en paquetes únicos, ", dice". Por ejemplo, mediante el uso de piezas de maquinaria para fines para los que no fueron diseñadas originalmente y un proceso de prueba y error hasta que se resuelva satisfactoriamente un problema ".

Shepherd y su equipo hablaron con un innovador que creó un enfriador de agua natural, que canaliza el agua a través de bobinas de cobre cubiertas con un paño de algodón humedecido continuamente con un gotero. La evaporación del agua de la tela en las bobinas enfría el agua en el interior, haciéndolo adecuado para su uso en escuelas, hospitales y otros lugares.

Otro empresario creó una bomba de agua económica a base de gas que usa un motor de ciclomotor para levantar agua y colocó una lámpara en una estufa de gas para usarla durante cortes de energía.

"Este tipo de innovación es posible en cualquier lugar o situación en la que las personas se encuentren sin recursos, "Shepherd dice." Esto podría incluir el mundo en desarrollo, pero también regiones pobres del mundo desarrollado. Durante desastres que quitan recursos, Es probable que aquellos que están acostumbrados a ser innovadores con poco disponible sean los que ya tienen las habilidades y la mentalidad más adecuadas para las innovaciones necesarias para sobrevivir después de un desastre. Se han vuelto resistentes ".

Un ejemplo de este tipo de esfuerzo innovador ocurrió después del terremoto de Haití de 2010, que fue un foco de la investigación previa de Shepherd con Trenton Williams.

"La gente se unió para crear empresas que realizaran una variedad de tareas para ayudar a la comunidad, incluyendo organizar a los lugareños para buscar comida, agua y refugio; para búsqueda y rescate, proporcionar tratamiento médico y enterrar a los muertos, "Shepherd dice." También crearon ciudades de tiendas de campaña u otras formas de vivienda temporal y proporcionaron seguridad y aplicación de la ley ".

"A largo plazo, algunas de estas empresas centraron su atención en presionar al gobierno para obtener recursos, personas en transición de regreso a sus hogares o estructuras de vivienda más permanentes, creó agencias de empleo para ayudar a las personas a encontrar un trabajo remunerado y ofreció servicios psicológicos. El enfoque inicial de las empresas fue mantener a las personas con vida o enterrar a los muertos, y luego algunos evolucionaron para ayudar a las familias a hacer la transición a una vida más sustentable y autosuficiente ".

Líder en investigación en el campo del emprendimiento, Shepherd se especializa en cogniciones empresariales, nueva estrategia de riesgo, reconocimiento de oportunidades y aprendizaje del fracaso. Ha escrito o editado más de 20 libros.